Friday, November 14, 2008

Training : How To Be General Affair Profesional, 17 Desember 2008

Tidak akan anda dapatkan di literatur panduan General Affair
General Affair = Knowledge + Operational + Historical Country
Sebuah disiplin ilmu yang mencakup management teory & praktek
Jika anda ingin menerapkan di perusahaan anda, sudah saatnya mengikuti pelatihan ini
Sudah ratusan perusahaan mengikuti training ini dengan budget terjangkau. Buktikan sendiri !!!
How To Be General Affair Professional (32th Batch)
Managing & Implementing General Affair Through Smart Effective & Professional Design
Hotel Oasis Amir / Hotel Bintang Griyawisata, Jakarta - 17 Desember 2008
BONUS SUPER !!!
CD Form khusus General Affair yang berisi :
Form  Kupon Makan, Permohonan Uang Makan, Surat Keterangan Poliklinik, Berita Acara Pemusnahan Limbah, Bukti Pengiriman Limbah,  Ijin Laporan Pekerjaan Berbahaya, Laporan Kecelakaan Kerja, Daftar Pengeluaran Toll Parkir, Daftar Nama Nomor Polisi Kendaraan Bermotor, Data Pengeluaran BBM, Permohonan Uang Transport, Pool Car, Transport Manager, Travelling Expenses Report, Berita Acara Kejadian, List Perijinan, Permohonan Peminjaman Uang Mendadak, Surat Keterangan Tidak Masuk Kerja, Surat Pass, Surat Pass Internal, Surat Permohonan Peminjaman Uang dll
 
Latar Belakang
General Affairs adalah supporting unit yang tanpanya perusahaan tidak bisa berjalan dengan sempurna. Banyak pekerjaan yang termasuk dalam dunia General Affairs, diantaranya adalah Building Maintenance, Car Maintenance, Insurance, Cleaning Service, Security, Canteen, RPTKA, Perizinan, Outsourcing, ATK, Kurir, Dll.

Karena cukup banyak pekerjaan tersebut, maka yang jadi permasalahan adalah bagaimana managemen pengaturan dan pelaksanaannya. Sekilas tampak remeh dan tidak heran apabila fungsi & tugas dari General Affair tidak dihargai oleh departement lainnya bahkan oleh pemilik modal/owner. Namun apabila tidak pandai-pandai dalam mengurusnya maka berbagai pekerjaan dalam General Affairs tidak akan jalan. Perusahaan akan rugi milyaran rupiah serta nama baik perusahaan apabila permasalahannya menyangkut ke khalayak umum.

Karena pentingnya posisi General Affairs dalam implementasi dilapangan, Whitehouse Consulting mengadakan workshop dengan tema "How to be General Affairs Profesional" dimana peserta akan diajak bersama sama melihat lebih dalam lagi fungsi dan peran manajerial dari General Affair serta kewajiban yang harus dilakukan dalam mendukung visi & misi perusahaan.

Tujuan
1. Peserta diharapkan mampu memahami fungsi dan peran manajerial General Affair didalam organisasi sesuai dengan visi & misi perusahaan
2. Peserta sanggup mengantisipasi dan menyelesaikan masalah-masalah darurat yang terjadi yang memerlukan lobbying serta negosiasi yang cerdas
3. Peserta memiliki kemampuan yang mumpuni tentang penyelesaian tugas-tugas General Affair secara profesional
4. Peserta memiliki bekal yang cukup serta "hands on" dalam menghadapi tugas-tugas General Affair
5. Peserta memiliki kemampuan untuk melakukan efisiensi di semua lini antar departemen dengan koordinasi yang terarah
6. Peserta mampu menganalisa kinerja departemen General Affair dan mengoptimalkan area yang masih memerlukan peningkatan
7. Peserta mampu melayani & memuaskan seluruh stakeholder secara profesional & bertanggung jawab
 
Outline
- Tugas, Peran Serta & Tanggung Jawab General Affair
- Komunikasi Internal & Eksternal
- Implementasi Tugas (Rutin / Incidentil) serta Antisipasi & Penanganan Masalah yang timbul di General Affair
- Aspek & Ruang Lingkup pekerjaan di General Affair :
    1. Penanganan & Perawatan Bangunan & Gedung (Operasional & Inspeksi Rutin, Riwayat Bangunan & Alat-alat Utilitas dsb)
    2. Pengurusan & Perawatan Kendaraan Perusahaan & Perparkiran
    3. Fasilitas Pool Car & Penanganan Driver
    4. Penanganan Asuransi dan Antisipasinya
    5. Pelaksanaan & Penanganan Kebersihan (Cleaning Service & Office Boy / Office Girl)
    6. Pelaksanaan Tugas Rutin (kebersihan, sirkulasi udara bersih, pencahayaan, set up & setting ruang kerja, fungsi customer service & kehumasan)
    7. Pelaksanaan Tugas Khusus/Mendadak (perayaan ultah, pensiun & resign atasan & karyawan (jika ada), hari raya, hari besar, gathering para marketing dll)
    8. Pelaksanaan & Penanganan Satuan Pengamanan (Satpam - Security)
    9. Penanganan Operasi Pengamanan ( Patroli Aparat, Patroli Bersama, Jalur Komunikasi Lingkungan Sekitar)
   10. Penanganan Penting (Tamu VVIP, VIP, Instansi Pemerintah, Auditor Perusahaan, Demonstrasi / Unjuk Rasa)
   11. Penanganan Operator Telepon & Receptionist serta keluar masuk Tamu
   12. Pengelolaan Kantin, Laundry & Mess Perusahaan
   13. Penanganan & Pengelolaan Energy (Boiler, Listrik, Waste Water / Limbah, Gas & Air)
   14. Kepengurusan Tenaga Kerja Asing
   15. Managemen Perizinan serta Operasionalnya
   16. Managemen Dokumen & HR ( Kurir, Surat Kedinasan, Perbankan, Petty Cash, Uang Gaji & Penjagaannya) 
   17. Outsourcing Management / Labour Suply / Tenaga Kerja Kontrak (Bagaimana melakukan, memilih dan membuat kerjasama outsourcing)
   18. Pengelolaan & Penanganan Alat Tulis Kantor (ATK & Stationery)
   19. Pelaksanaan, Pengelolaan & Penanganan Safety di perusahaan (Penggunaan APD, APAR & Perlengkapan terkait, Latihan Emergency Respond)
   20. dll
- KPI untuk General Affair Operation

Siapa yang harus ikut
Praktisi HR, GA, Building/Property Management serta semua orang yang berminat pada bidang GA

Durasi
Satu hari (09.00 - 16.30 WIB)

Investasi
Hanya Rp 1.000.000,- / person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c : 120-000-475-430-0 a/n : PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
 
Subject                       :          How To Be General Affair Professional
Name                         :
Position                      :
Company                    :
Mobile                        :
Phone & Fax               :
Date of transfer            :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMATION & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 4:09 PM | 0 Comments

Training : How To Be General Affair Profesional, 17 Desember 2008

Tidak akan anda dapatkan di literatur panduan General Affair
General Affair = Knowledge + Operational + Historical Country
Sebuah disiplin ilmu yang mencakup management teory & praktek
Jika anda ingin menerapkan di perusahaan anda, sudah saatnya mengikuti pelatihan ini
Sudah ratusan perusahaan mengikuti training ini dengan budget terjangkau. Buktikan sendiri !!!
How To Be General Affair Professional (32th Batch)
Managing & Implementing General Affair Through Smart Effective & Professional Design
Hotel The Acacia / Hotel Bintang Griyawisata, Jakarta - 17 Desember 2008
BONUS SUPER !!!
CD Form khusus General Affair yang berisi :
Form  Kupon Makan, Permohonan Uang Makan, Surat Keterangan Poliklinik, Berita Acara Pemusnahan Limbah, Bukti Pengiriman Limbah,  Ijin Laporan Pekerjaan Berbahaya, Laporan Kecelakaan Kerja, Daftar Pengeluaran Toll Parkir, Daftar Nama Nomor Polisi Kendaraan Bermotor, Data Pengeluaran BBM, Permohonan Uang Transport, Pool Car, Transport Manager, Travelling Expenses Report, Berita Acara Kejadian, List Perijinan, Permohonan Peminjaman Uang Mendadak, Surat Keterangan Tidak Masuk Kerja, Surat Pass, Surat Pass Internal, Surat Permohonan Peminjaman Uang dll
 
Latar Belakang
General Affairs adalah supporting unit yang tanpanya perusahaan tidak bisa berjalan dengan sempurna. Banyak pekerjaan yang termasuk dalam dunia General Affairs, diantaranya adalah Building Maintenance, Car Maintenance, Insurance, Cleaning Service, Security, Canteen, RPTKA, Perizinan, Outsourcing, ATK, Kurir, Dll.

Karena cukup banyak pekerjaan tersebut, maka yang jadi permasalahan adalah bagaimana managemen pengaturan dan pelaksanaannya. Sekilas tampak remeh dan tidak heran apabila fungsi & tugas dari General Affair tidak dihargai oleh departement lainnya bahkan oleh pemilik modal/owner. Namun apabila tidak pandai-pandai dalam mengurusnya maka berbagai pekerjaan dalam General Affairs tidak akan jalan. Perusahaan akan rugi milyaran rupiah serta nama baik perusahaan apabila permasalahannya menyangkut ke khalayak umum.

Karena pentingnya posisi General Affairs dalam implementasi dilapangan, Whitehouse Consulting mengadakan workshop dengan tema "How to be General Affairs Profesional" dimana peserta akan diajak bersama sama melihat lebih dalam lagi fungsi dan peran manajerial dari General Affair serta kewajiban yang harus dilakukan dalam mendukung visi & misi perusahaan.

Tujuan
1. Peserta diharapkan mampu memahami fungsi dan peran manajerial General Affair didalam organisasi sesuai dengan visi & misi perusahaan
2. Peserta sanggup mengantisipasi dan menyelesaikan masalah-masalah darurat yang terjadi yang memerlukan lobbying serta negosiasi yang cerdas
3. Peserta memiliki kemampuan yang mumpuni tentang penyelesaian tugas-tugas General Affair secara profesional
4. Peserta memiliki bekal yang cukup serta "hands on" dalam menghadapi tugas-tugas General Affair
5. Peserta memiliki kemampuan untuk melakukan efisiensi di semua lini antar departemen dengan koordinasi yang terarah
6. Peserta mampu menganalisa kinerja departemen General Affair dan mengoptimalkan area yang masih memerlukan peningkatan
7. Peserta mampu melayani & memuaskan seluruh stakeholder secara profesional & bertanggung jawab
 
Outline
- Tugas, Peran Serta & Tanggung Jawab General Affair
- Komunikasi Internal & Eksternal
- Implementasi Tugas (Rutin / Incidentil) serta Antisipasi & Penanganan Masalah yang timbul di General Affair
- Aspek & Ruang Lingkup pekerjaan di General Affair :
    1. Penanganan & Perawatan Bangunan & Gedung (Operasional & Inspeksi Rutin, Riwayat Bangunan & Alat-alat Utilitas dsb)
    2. Pengurusan & Perawatan Kendaraan Perusahaan & Perparkiran
    3. Fasilitas Pool Car & Penanganan Driver
    4. Penanganan Asuransi dan Antisipasinya
    5. Pelaksanaan & Penanganan Kebersihan (Cleaning Service & Office Boy / Office Girl)
    6. Pelaksanaan Tugas Rutin (kebersihan, sirkulasi udara bersih, pencahayaan, set up & setting ruang kerja, fungsi customer service & kehumasan)
    7. Pelaksanaan Tugas Khusus/Mendadak (perayaan ultah, pensiun & resign atasan & karyawan (jika ada), hari raya, hari besar, gathering para marketing dll)
    8. Pelaksanaan & Penanganan Satuan Pengamanan (Satpam - Security)
    9. Penanganan Operasi Pengamanan ( Patroli Aparat, Patroli Bersama, Jalur Komunikasi Lingkungan Sekitar)
   10. Penanganan Penting (Tamu VVIP, VIP, Instansi Pemerintah, Auditor Perusahaan, Demonstrasi / Unjuk Rasa)
   11. Penanganan Operator Telepon & Receptionist serta keluar masuk Tamu
   12. Pengelolaan Kantin, Laundry & Mess Perusahaan
   13. Penanganan & Pengelolaan Energy (Boiler, Listrik, Waste Water / Limbah, Gas & Air)
   14. Kepengurusan Tenaga Kerja Asing
   15. Managemen Perizinan serta Operasionalnya
   16. Managemen Dokumen & HR ( Kurir, Surat Kedinasan, Perbankan, Petty Cash, Uang Gaji & Penjagaannya) 
   17. Outsourcing Management / Labour Suply / Tenaga Kerja Kontrak (Bagaimana melakukan, memilih dan membuat kerjasama outsourcing)
   18. Pengelolaan & Penanganan Alat Tulis Kantor (ATK & Stationery)
   19. Pelaksanaan, Pengelolaan & Penanganan Safety di perusahaan (Penggunaan APD, APAR & Perlengkapan terkait, Latihan Emergency Respond)
   20. dll
- KPI untuk General Affair Operation

Siapa yang harus ikut
Praktisi HR, GA, Building/Property Management serta semua orang yang berminat pada bidang GA

Durasi
Satu hari (09.00 - 16.30 WIB)

Investasi
Hanya Rp 1.000.000,- / person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c : 120-000-475-430-0 a/n : PT. Whitehouse Consulting
 
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
 
Subject                       :          How To Be General Affair Professional
Name                         :
Position                      :
Company                    :
Mobile                        :
Phone & Fax               :
Date of transfer            :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMATION & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Widhi Setyo Kusumo at 7:11 AM | 0 Comments

Monday, November 10, 2008

Training : Adding Value Your Supply Chain, 13 Desember 2008

WhiteHouse Consulting Present One Day Workshop
Adding Value Your Supply Chain
Gaining Competitive Advantage through SCM Best Practice
 
WhiteHouse Training Centre, Jakarta, 13 Desember 2008
Dalam pelatihan ini peserta akan dikenalkan dengan konsep supply chain. tantangan yang dihadapi, bagaimana mengurangi inventory tanpa kehilangan service level, serta bentuk kombinasi antara pembahasan konsep dan simulasi Supply Chain bekerja, serta implikasinya pada strategi bisnis
 
Program Overview
Sejak dikembangkan awal 1990, supply chain management berkembang pesat seiring dengan berkembangnya informasi teknologi. Hal ini diantaranya ditandai dengan semakin seringnya kita temui supply chain manager di perusahaan yang bertugas untuk memastikan optimasi dari pengelolaan supply chain di perusahaan2 tersebut. Bahkan saat ini Supply Chain Management merupakan competitive advantage penting bagi perusahaan global dalam memberikan pelayanan yang cepat dengan variasi produk yang tinggi dan cost yang rendah, sehingga Perusahaan dapat tetap exist di tengah persaingan yang semakin ketat.
 
Kemampuan kita untuk mengelola keseluruhan rangkaian "rantai" bisnis (supply chain) dewasa ini menjadi semakin penting untuk tetap bisa bertahan di dalam persaingan yang sangat sengit. Banyak permainan bisnis mengira bahwa hal ini hanya bisa dilakukan melalui penguasaan atau kepemilikan atas keseluruhan supply chain, atau sebaliknya yang lain justru melihatnya sekedar sebagai penanganan masalah logistik semata.
 
Supply Chain Management (SCM) bukanlah sekedar masalah logistik, juga bukan masalah penguasaan bisnis. SCM adalah "pola berpikir" yang melihat bisnis sebagai rangkaian terpadu dan proses - proses bisnis, mulai dari konsumen akhir sampai ke sumber pasokan yang paling depan. Hanya dengan pola berpikir demikian, barulah mungkin di bangun berbagai upaya mencapai nilai tambah yang maksimal dalam bentuk produk, jasa dan informasi bagi konsumen serta para "stakeholders" bisnis lainnya.
 
Benefits of Attending
Program ini akan memberikan pembelajaran kepada peserta tentang :
1.      Peserta memahami hakekat dan konsep - konsep dasar Supply Chain Management (SCM)
2.      Peserta memahami relevansi SCM dalam bisnis
3.      Peserta memahami hubungan SCM dalam strategi bisnis
4.      Peserta sanggup mengaplikasikan prinsip -prinsip SCM
5.      Peserta berkesempatan untuk sharing experience mengenai kasus kasus yang berkaitan dengan managemen logistics ataupun SCM

Who Should Attend
Management Trainee, Junior Supply Chain, Logistic, Purchasing & Operation, atau yang ditugaskan menangani bidang Logistik, Operations Management, atau Bussiness Development
 
Metode Pelatihan
Diskusi, simulasi dan sharing
 
Program Outline
08.30 - 09.00      Registrasi
09.00 - 10.30      Understanding of Logistics and Supply Chain Management
10.30 - 10.45      Rehat kopi
10.45 - 12.00      Concept and Value Chain to gain Competitive advantage through SCM
12.00 - 13.00      Makan siang
13.00 - 14.30      Modelling Supply Chains
14.30 - 14.45      Rehat Kopi
14.45 - 16.00      Matching SCM with your business strategy
16.00 - 16.20      Sharing
16.20 - 17.00      Evaluasi & Penutup
 
Duration
One Day : 09.00 – 16.30 WIB

Invesment
Rp 1.450.000,- / person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
 
Subject                        :          Adding Value Your Supply Chain
Name                          : 
Position                       :
Company                     : 
Mobile                         :
Telp & Fax                   : 
Date of transfer             :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 4:32 PM | 0 Comments

Training : Integrated Management System ISO 9001: 2000, 10-11 November 2008

Seri Sistem Manajemen Integrasi
Integrated Management System ISO 9001: 2000, ISO 14001:2004 & SMK3/OHSAS 18001:1999
Training Based Performance, "Continual Improvement "
IS Plaza Building, Jakarta, 10-11 November 2008
 
Pengantar
Di tahun-tahun terakhir ini paling tidak sepertiga sertifikasi yang dilakukan diseluruh dunia telah mengintegrasikan sistem manajemen mutu dan sistem manajemen lingkungan. Volume sertifikasi sistem terintegrasi ini diperkirakan akan terus meningkat, terutama karena semakin koherennya standar sistem manajemen yang ada di dunia, termasuk Sistem Manajemen Mutu (ISO 9001:2000), Sistem Manajemen Lingkungan (ISO 14001:2004) dan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (OHSAS 18001:1999).

Berbagai manfaat telah dirasakan dengan melakukan integrasi sistem manajemen, diantaranya:
-  Potensi penghematan biaya karena penggunaan sumberdaya yang lebih efisien
-  Hilangnya duplikasi mengurangi jumlah audit
-  Peningkatan produktivitas sistem, Dll

Selain itu, adalah suatu hal yang kurang bijaksana bila membiarkan beberapa sistem manajemen masing-masing menjadi berdiri sendiri dan menjadi sistem manajemen yang saling lepas. Tanpa sistem manajemen yang terintegrasi, potensi terjadinya konflik dalam penerapan sistem dapat muncul kapan saja.

Sasaran
-  Memahami prinsip-prinsip dasar pembentukan sistem manajemen terintegrasi
-  Memahami kesamaan persyaratan yang ada dalam Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000, Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001:2004, serta Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja OHSAS 18001
-  Memahami langkah pembentukan dan penerapan sistem manajemen terintegrasi

Outline
Prinsip-prinsip dan Pemahaman Sistem Manajemen:
- Keterkaitan standar sistem manajemen
- Pengembangan sistem manajemen
- Pemahaman persyaratan sistem manajemen mutu (ISO 9001:2000), lingkungan (ISO 14001:2004), serta keselamatan dan kesehatan kerja (OHSAS 18001:1999)
- Sistem Manajemen Terintegrasi
- Elemen sistem manajemen terintegrasi
- Pembentukan sistem manajemen terintegrasi
- Penerapan sistem manajemen terintegrasi
- Model penerapan sistem manajemen terintegrasi (PDCA)
- Pendekatan proses
- Keinginan stakeholder
- Siklus PDCA
- Persyaratan sistem manajemen terintegrasi bekerja baik

Metode Pelatihan
Pelatihan ini menekankan penggunaan Diskusi, Simulasi, Kasus-kasus dan Latihan.

Obyektivitas Training
Diharapkan setelah mengikuti training, peserta :
1. Mampu menuangkan kebijakan-kebijakan dalam dokumen integrasi SMM ISO 9001:2000, SML ISO 14001:2004 & SMK3/ OHSAS 18000
2. Mampu merencanakan langkah-langkah pengembangan dokumen integrasi SMM ISO 9001:2000, SML ISO 14001:2004 & SMK3/ OHSAS 18000
3. Mampu mengidentifikasi sumber daya & kemampuan yang dibutuhkan sistem  integrasi SMM ISO 9001:2000, SML ISO 14001:2004 & SMK3/ OHSAS 18000
4. Mampu memberi saran/ pilihan sumber daya dalam menerapkan SMM ISO 9001:2000, SML ISO 14001:2004 & SMK3/ OHSAS 18000  di perusahaan/ institusi
5. Mampu bekerjasama dan mendukung Wakil Manajemen
6. Mampu memberi saran/ pilihan LSSM bagi perusahaan

Hari I
09.00               :    Pembukaan
09.00 - 10.00    :    Konsep Sistem Manajemen Terpadu & Coffe break
10.00 - 11.45    :    Pemahaman Sistem Manajemen Mutu / ISO 9000 : 2000 & sutdi kasus
11.45 - 12.00    :    Kuis
12.00 - 13.00    :    Rehat
13.00 - 14.30    :    Pemahaman Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001 : 2004 dan studi kasus
14.30 - 14.45    :    Kuis
14.45 - 15.00    :    Rehat
15.00 - 16.00    :    Pemahaman Sistem Manajemen K3 / OHSAS 18001 : 2007 & studi kasus
16.00 - 16.15    :    Kuis

Hari II
09.00               :    Pembukaan
09.00 - 09.30    :    Review materi hari I & Coffe break
09.30 - 11.00    :    Elemen - elemen Sistem Manajemen Terpadu
11.00 - 12.00    :    Studi Kasus
12.00 - 13.00    :    Rehat
13.00 - 14.00    :    Studi Kasus
14.00 - 15.00    :    Presntasi
15.00 - 15.15    :    Rehat
15.15 - 16.00    :    Kiat - kiat Implementasi
16.00               :    Evaluasi & Penutup

Siapa yang harus ikut
Kandidat Wakil Manajemen, Tim Implementasi ISO, Manager, Supervisor, Engineer dari perusahaan yang telah menerapkan salah satu diantara Sistem Manajemen Mutu (ISO 9001:2000), Sistem Manajemen Lingkungan (ISO 14001:2004), serta Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (OHSAS 18001:1999)

Durasi
Two Days, 09.00 - 16.30 WIB

Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, Jakarta

Investasi
Rp 2.500.000,- / person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting

Registration Form
Subject                       :         Integrated Management System ISO
Name                         :
Position                       :
Company                   :
Mobile                        :
Phone & Fax               :
Date of transfer          :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMATION & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 4:27 PM | 0 Comments

Training Desain & Implementasi PP / PKB Yang Efektif - 11 November 2008

Desain & Implementasi PP/PKB Yang Efektif
IS Plaza Building, Jakarta - 15 Juli 2008
Bermasalah dalam membuat Peraturan Perusahaan atau PKB karena mendapat tekanan dari pengusaha & Buruh ?
Segera ikuti workshop ini. Sangat tepat & efektif untuk para praktisi di lapangan serta lebih fokus dan kena pada sasaran !!!
 
Tujuan
Memperoleh wawasan yang lebih luas tentang makna PP/PKB berdasarkan ketentuan yang ada, Memperoleh kelengkapan kompetensi untuk membuat PP/PKB yang aman sehingga potensi terjadinya perselisihan dapat dikurangi, Memperoleh tambahan bekal dalam penyelesaian masalah PP/PKB yang sering dihadapi di perusahaan.

Outline
Pemahaman Tentang PP/PKB (Pengantar, Pokok-Pokok Ketentuan Pembuatan PP/PKB meliputi :
-  Tatacara Pembuatan PP, Isi PP (Syarat Formal PP dan Bentuk Formal PP)
-  Tata Tertib dan Pedoman Pembuatan PKB,
-  Tata Tertib Perundingan Pembuatan PKB,
-  Isi PKB (Pola Umum PKB dan Materi PKB),
-  Persiapan Pembuatan PP/PKB, Pembuatan Kerangka PP/PKB,
-  Menetapkan Ketentuan-ketentuan Normatif sebagai Dasar Hukum Penyusunan Isi PP/PKB,
-  Menetapkan Pokok-pokok Materi Lampiran,
-  Simulasi Praktek Pembuatan PP/PKB,
-  Menyusun Pasal-pasal yang Bersifat Umum,
-  Menyusun Pasal-pasal Tentang Syarat-syarat Kerja yang Minimal Harus Dipenuhi,
-  Sekaligus Mengakomodasi Keinginan/Kebijakan Perusahaan,
-  Menyusun Pasal-pasal yang Rawan Sengketa,
-  Menyusun Butir-butir Isi Lampiran.

Siapa yang harus ikut
Pengusaha, Owner, Director, Manager dan Praktisi HR, Industrial Relation, Serikat Pekerja serta semua pihak yang terkait dengan ketenagakerjaan di Indonesia.

Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, Jakarta

Durasi
Satu hari : 09.00 - 16.30 WIB

Investasi
Rp. 1.250.000,- / person
 
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
 
Formulir Pendaftaran
Subject                        :           Desain & Implementasi PP/PKB
Name                          : 
Company                     : 
Mobile                         :
Phone                          :
Faximile                       : 
Date of transfer             :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMATION & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 4:23 PM | 0 Comments

Training : HR Strategic - Outsourcing, 12 November 2008

Advance Training Untuk Implementasi di Perusahaan Anda
HR Strategic - Outsourcing
Outsourcing, Legalitas & Implementasi, Service Provider, Service Customer & New Business Line
 
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, Jakarta - 12 November 2008
Mengupas & Membedah Seluruh Permasalahan Outsourcing di Indonesia !!!
 
Setelah mengikuti workshop ini para perserta diharapkan mendapatkan pemahaman yang baik sekaligus kemampuan dalam menangani outsourcing dalam kapasitasnya sebagai service provider, service customer serta peluang bisnis baru.
 
Latar Belakang
Outsourcing berasal dari bahasa Inggris yang berarti "alih daya". Outsourcing mempunyai nama lain yaitu "contracting out" merupakan sebuah pemindahan operasi dari satu perusahaan ke tempat lain. Hal ini biasanya dilakukan untuk memperkecil biaya produksi atau untuk memusatkan perhatian kepada hal lain.
 
Di negara-negara maju seperti Amerika & Eropa, pemanfaatan Outsourcing sudah sedemikian mengglobal sehingga menjadi sarana perusahaan untuk lebih berkonsentrasi pada core businessnya sehingga lebih fokus pada keunggulan produk servicenya.

Pemanfaatan outsourcing sudah tidak dapat dihindari lagi oleh perusahaan di Indonesia. Berbagai manfaat dapat dipetik dari melakukan outsourcing; seperti penghematan biaya (cost saving), perusahaan bisa memfokuskan kepada kegiatan utamanya (core business), dan akses kepada sumber daya (resources) yang tidak dimiliki oleh perusahaan.

Salah satu kunci kesuksesan dari outsource adalah kesepakatan untuk membuat hubungan jangka panjang (long term relationship), tidak hanya kepada proyek jangka dekat. Alasannya sangat sederhana, yaitu outsourcer harus memahami proses bisnis dari perusahaan. Perusahaan juga akan menjadi sedikit tergantung kepada outsourcer. Namun ternyata hal ini tidak mudah dilakukan di Indonesia. Terlebih-lebih lagi di Indonesia ada banyak masalah dalam menentukan partner outsourcing ini.

Di institusi milik pemerintah, seperti BUMN, pemilihan penyedia layanan harus dilakukan dengan melalui tender. Akibatnya pemenang tender sulit untuk diramalkan. Demikian pula perpanjangan layanan mungkin harus ditenderkan lagi. Hubungan baik antara pengguna jasa outsourcing dan penyedia jasa outsourcing sulit terjadi.

Tujuan dan Manfaat
- Memperoleh wawasan yang lebih luas tentang outsourcing
- Memahami legalitas daripada outsourcing
- Mampu mengimplementasikan seluruh kegiatan outsourcing di perusahaan baik sebagai service provider, service customer maupun peluang bisnis baru
- Mampu memahami, menganalisa dan mengoptimalkan seluruh potensi & keunggulan outsourcing untuk profitabilitas perusahaan.
- Memperoleh kelengkapan kompetensi untuk merancang outsourcing sesuai dengan ketentuan yang berlaku sehingga potensi terjadinya perselisihan dapat dikurangi.
- Memperoleh tambahan bekal dalam penyelesaian masalah outsourcing kerja yang sering dihadapi di perusahaan.
 
Outline
1. Pengertian
2. Landasan Hukum Outsourcing
    a. Pemahaman Umum Masalah "Outsourcing"
        - Dasar Hukum Outsourcing
        - Masalah Outsourcing dalam Keputusan Mahkamah Konstitusi
        - Outsourcing dalam Pro dan Kontra Revisi Undang-undang Ketenagakerjaan
        - Dasar Pertimbangan Memilih Outsourcing
        - Hal-hal positif Cara Outsourcing
        - Kelemahan dan Permasalahan Pelaksanaan Outsourcing
        - Contoh-contoh Outsourcing di Indonesia
        - Jenis-jenis Outsourcing Berdasar Undang-undang
     b. "Outsourcing Pekerjaan" dan "Outsourcing Penyedia  Jasa Pekerja"
        - Dasar Hukum, Batasan dan Dampak Hukumnya
        - Syarat Pekerjaan yang dapat di "Outsourcing" kan
        - Kewajiban-kewajiban Perusahaan Pemberi dan Penerima Pekerjaan
        - Bentuk dan Syarat Penyerahan Pekerjaan
        - Bentuk Hubungan Kerja Dengan Pekerja, Perlindungan dan Syarat Kerja Bagi Pekerja
        - Bentuk Perusahaan Pemberi Pekerjaan dan Penerima Pekerjaan Pemborongan serta Pengecualiannya
        - Syarat Perusahaan Penerima Pekerjaan
        - Tanggung Jawab Perusahaan Penerima Pekerjaan yang Tidak Berbadan Hukum
        - Persyaratan Penyerahan Sebagian Pekerjaan Oleh Perusahaan Penerima Pekerjaan Kepada Perusahaan Lain (Sub Kontraktor)

3. Implementasi Outsourcing
     a. Proses Outsourcing :
        - Pertimbangan Cost Analysis Outsourcing
        - Menetapkan kegiatan perusahaan untuk di "Outsourcing" kan
        - Implementasi dan Siklus Outsourcing
        - Masalah Utama Dalam Implementasi Outsourcing
        - Rujukan Vendor Perusahaan Outsourcing
        - Penyebab Kegagalan Program Outsourcing
        - Penyebab Kesuksesan Program Outsourcing
        - Jaminan kelancaran pekerjaan/Service Level Agreement (SLA), (pengertian; pendekatan; konteks; bagian))
      b. Teknis Merancang Perjanjian (Kontrak):
        - Asas-asas Hukum Perjanjian
        - Pola Umum Perjanjian
        - Unsur-unsur Perjanjian
        - Penyusunan Redaksional Perjanjian
      c. Menyusun Kerangka Perjanjian Kerja :
        - Pasal-pasal yang Diwajibkan Undang-undang
        - Pasal-pasal yang Melengkapi
        - Pasal-pasal Khusus/Spesifik
        - Bea Meterai Perjanjian Kerja
      d. Menyusun Kerangka Perjanjian Pemborongan
        - Pasal-pasal Spesifik yang Diwajibkan Undang-undang
        - Pasal-pasal Umum Perjanjian Pemborongan
      e. Menyusun Kerangka Service Level Agreement
        - Lingkup Kerja
        - Service Level
        - Aturan Main dan Pertanggunganjawab
        - Prosedur Pelaporan
4. Kesimpulan / Penutup

Durasi
Satu hari (09.00 WIB – 16.00 WIB)

Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, 9th Floor, Suite 903B,
Jl. Pramuka Raya Kav.151, Jakarta Timur
 
Investasi
Rp 1.450.000,- / peserta

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
Subject                       :         HR Strategic - Outsourcing, Legalitas & Implementasi
Name                         :
Position                      :
Company                    :
Mobile                        :
Phone & Fax               :
Date of transfer            :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 4:19 PM | 0 Comments

Training : How To Be General Affair Profesional, 12 November 2008

Segera optimalkan fungsi General Affair agar dapat berperan serta mendukung visi & misi perusahaan !!!
Sudah ratusan perusahaan mengikuti training ini dengan budget terjangkau. Buktikan sendiri !!!
How To Be General Affair Professional (31th Batch)
Managing & Implementing General Affair Through Smart Effective & Professional Design
 
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, Jakarta - 12 November 2008
BONUS SUPER !!!
CD Form khusus General Affair yang berisi :
Form  Kupon Makan, Permohonan Uang Makan, Surat Keterangan Poliklinik, Berita Acara Pemusnahan Limbah, Bukti Pengiriman Limbah,  Ijin Laporan Pekerjaan Berbahaya, Laporan Kecelakaan Kerja, Daftar Pengeluaran Toll Parkir, Daftar Nama Nomor Polisi Kendaraan Bermotor, Data Pengeluaran BBM, Permohonan Uang Transport, Pool Car, Transport Manager, Travelling Expenses Report, Berita Acara Kejadian, List Perijinan, Permohonan Peminjaman Uang Mendadak, Surat Keterangan Tidak Masuk Kerja, Surat Pass, Surat Pass Internal, Surat Permohonan Peminjaman Uang dll
 
Latar Belakang
General Affairs adalah supporting unit yang tanpanya perusahaan tidak bisa berjalan dengan sempurna. Banyak pekerjaan yang termasuk dalam dunia General Affairs, diantaranya adalah Building Maintenance, Car Maintenance, Insurance, Cleaning Service, Security, Canteen, RPTKA, Perizinan, Outsourcing, ATK, Kurir, Dll.

Karena cukup banyak pekerjaan tersebut, maka yang jadi permasalahan adalah bagaimana managemen pengaturan dan pelaksanaannya. Sekilas tampak remeh dan tidak heran apabila fungsi & tugas dari General Affair tidak dihargai oleh departement lainnya bahkan oleh pemilik modal/owner. Namun apabila tidak pandai-pandai dalam mengurusnya maka berbagai pekerjaan dalam General Affairs tidak akan jalan. Perusahaan akan rugi milyaran rupiah serta nama baik perusahaan apabila permasalahannya menyangkut ke khalayak umum.

Karena pentingnya posisi General Affairs dalam implementasi dilapangan, Whitehouse Consulting mengadakan workshop dengan tema "How to be General Affairs Profesional" dimana peserta akan diajak bersama sama melihat lebih dalam lagi fungsi dan peran manajerial dari General Affair serta kewajiban yang harus dilakukan dalam mendukung visi & misi perusahaan.

Tujuan
1. Peserta diharapkan mampu memahami fungsi dan peran manajerial General Affair didalam organisasi sesuai dengan visi & misi perusahaan
2. Peserta sanggup mengantisipasi dan menyelesaikan masalah-masalah darurat yang terjadi yang memerlukan lobbying serta negosiasi yang cerdas
3. Peserta memiliki kemampuan yang mumpuni tentang penyelesaian tugas-tugas General Affair secara profesional
4. Peserta memiliki bekal yang cukup serta "hands on" dalam menghadapi tugas-tugas General Affair
5. Peserta mampu menganalisa kinerja departemen General Affair dan mengoptimalkan area yang masih memerlukan peningkatan

Outline
- Tugas, Peran Serta & Tanggung Jawab General Affair
- Komunikasi Internal & Eksternal
- Implementasi Tugas (Rutin / Incidentil) serta Antisipasi & Penanganan Masalah yang timbul di General Affair
- Aspek & Ruang Lingkup pekerjaan di General Affair :
    - Penanganan & Perawatan Bangunan & Gedung
    - Kepengurusan Kendaraan Perusahaan
    - Fasilitas Pool Car
    - Insurance Management
    - Pelaksanaan & Penanganan Kebersihan (Cleaning Service)
    - Pelaksanaan & Penanganan Satuan Pengamanan (Satpam - Security)
    - Penanganan Operator Telepon serta keluar masuk Tamu
    - Pengelolaan Kantin
    - Kepengurusan Tenaga Kerja Asing
    - Management Perizinan serta Operasionalnya
    - Outsourcing Management/Labour Suply (Tenaga Kerja Kontrak)
    - Pengeloalaan & Penanganan Alat Tulis Kantor (ATK)
    - Dll
- KPI untuk General Affair Operation
 
Siapa yang harus ikut
Praktisi HR, GA, Building/Property Management serta semua orang yang berminat pada bidang GA
 
Durasi
Satu hari (09.00 - 16.30 WIB)
 
Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, 9th Floor, Suite 903B,
Jl. Pramuka Raya Kav.151, Jakarta Timur
 
Investasi
Hanya Rp 1.000.000,- / person
 
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c : 120-000-475-430-0 a/n : PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
 
Subject                       :          How To Be General Affair Professional
Name                         :
Position                      :
Company                    :
Mobile                        :
Phone & Fax               :
Date of transfer            :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMATION & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 4:19 PM | 0 Comments

Training Teknik Beracara di Pengadilan, Perkara Pidana, Perdata & Perselisihan Hubungan Industrial, 12-13 November 2008

Teknik Beracara di Pengadilan
Perkara Pidana, Perdata & Perselisihan Hubungan Industrial
Panduan Praktis & Menyeluruh Untuk Persiapan melakukan Persidangan. Lengkap dengan Simulasi Persidangan !
IS Plaza Building, Jakarta, 12-13 Desember 2008
 
Latar Belakang
Dalam keadaan disadari atau tidak perusahaan tempat kita bekerja, anggota keluarga, teman, bahkan kita sendiri terseret pada suatu pusaran masalah yang mau tidak mau akan berujung pada proses yang penyelesaiannya harus dilakukan  di meja hijau alias Pengadilan. Kita berada  di negara hukum, dimana putusan Pengadilan merupakan hal yang mutlak harus kita hormati dan kita patuhi, tetapi seberapa jauh kita mengetahui bagaimana cara mempertahankan hak dan seperti apa sesungguhnya kewajiban kita di muka Pengadilan ?
 
Secara teoritis banyak referensi akademis atau buku-buku hukum dapat kita baca tetapi dalam kenyataan di lapangan liku-liku prosesnya sungguh tidak seperti yang kita duga, akan lebih banyak menyita waktu, tenaga, dan tentu saja biaya yang tidak sedikit. Semakin kita mengetahui secara  normatif hukum acara ditambah shering dengan Pengacara sebagai praktisi yang kaya dengan pengalaman di dunia peradilan akan membuat kita paham, mengerti, dan diharapkan menjadi problem solver bagi perusahaan tempat kita bekerja atau lingkungan dimana kita berada.
 
Perbedaan mendasar baik aturan hukum, para pihak, institusi, proses penanganan perkara, sampai tatacara sidang pengadilan pada perkara pidana dan perkara perdata membuat keduanya akan disajikan secara tuntas dan menyeluruh.
 
Dengan berlakunya Undang-undang Nomor 2 Tahun 2004 Tentang Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial (PPHI) pada tanggal  14 Januari 2006, seluruh proses  penyelesaian perselisihan hubungan industrial akan tunduk dan dilaksanakan berdasar undang-undang tersebut. Meskipun pada tahap penyelesaian dilakukan di Pengadilan akan berjalan menurut proses perkara perdata, tetapi untuk sampai pada tahap tersebut tahapan-tahapan dan alternatifnya sangat kompleks dan variatif maka hal ini juga akan disajikan secara mendetail dan menyeluruh.
 
Tujuan

1.      Membekali para praktisi atau calon praktisi yang menangani atau berhubungan dengan proses hukum dalam perkara pidana, perdata, atau hubungan industrial agar menguasai secara menyeluruh proses beracara mulai dari awal sampai berujung di Pengadilan.

2.      Memperkaya wawasan hukum terutama untuk proses beracara di pengadilan kepada para eksekutif yang bertugas dalam penanganan sumber daya manusia di perusahaan agar dapat memahami, memberi masukan, dan mendapingi para karyawan, pimpinan perusahaan, atau perusahaan sebagai entity ketika harus berhadapan dengan masalah hukum

 

Outline

Hari Pertama :

1.  Struktur kekuasaan kehakiman, jenis dan kewenangan  pengadilan

2.  Identifikasi dan Penyelesaian masalah hukum

3.  Teknis beracara pada perkara perdata

     3.1. Menyusun gugatan, syarat gugatan, dan menjawab gugatan

     3.2. Pra sidang dan jalannya persidangan

     3.3. Putusan Pengadilan

     3.4. Upaya hukum (banding, kasasi, peninjauan kembali, perlawanan pihak ketiga) dan eksekusi

4.  Teknis penyelesaian hubungan industrial :

     4.1. Jenis-jenis perselisihan hubungan industrial

     4.2. Kerangka penyelesaian perselisihan hubungan industrial

     4.3. Tatacara penyelesaian Bipartit

     4.4. Tatacara penyelesaian Mediasi

     4.5. Tatacara penyelesaian Konsiliasi

     4.6. Tatacara penyelesaian Arbitrase

     4.7. Proses pendaftaran dan eksekusi

 

Hari Kedua :

1.   Asas prinsip dan kerangka proses perkara pidana

2.   Laporan, pengaduan dan tertangkap tangan

3.   Penyidikan  dan penyelidikan

4.   Penangkapan dan penahanan

5.   Penagguhan penahanan dan perubahan status tahanan

6.   Praperadilan

7.   Penuntutan

8.   Pemeriksaan sidang pengadilan

9.   Hak tersangka/terdakwa

10. Upaya hukum biasa

11. Upaya hukum luar biasa

12. Pelaksanaan putusan pengadilan

 

Siapa yang harus ikut

Director, Manager, Pelaksana Perusahaan, HRD, Legal dan Praktisi Hukum serta semua pihak yang terkait dengan hukum di Indonesia

 

Lokasi

IS Plaza Building, 9th Floor Suite 903B, Jl. Pramuka Raya Kav 151, Jakarta Timur

 
Waktu
Dua hari ( 09.00 WIB – 16.00 WIB )
 
Investasi
Early bird Rp. 2.500.000,-
 
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
 
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Formulir Pendaftaran
 
Subject                  :     Telephone Etiquette
Name                    :
Position                 :
Company               :
Mobile                   :
Phone & Fax          :
Date of transfer       :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 4:18 PM | 0 Comments

Training : Telephone Etiquette 14 November 2008

WhiteHouse Consulting Present One Day Workshop
Telephone Etiquette
 
WhiteHouse Training, IS Plaza Building, Jakarta - 14 November 2008
Tingkatkan image dan profit perusahaan dengan telephone Etiquette
Suara kita akan menentukan kesan tentang keadaan diri kita, organisasi, atau perusahaan kita.
 
Latar Belakang
Komunikasi merupakan suatu kegiatan keseharian yang kita lakukan sehari-hari. Salah satu elemen komunikasi adalah telepon. Telepon merupakan alat komunikasi yang banyak ditemukan dalam bisnis dewasa ini. Telepon adalah alat komunikasi jarak jauh di mana para pembicara (komunikator dan komunikan) tidak berhadapan langsung, tidak bertatap muka atau face to face. Masing-masing pihak tidak mengetahui keadaan keadaan lawan bicara, apakah berpakaian rapi, orangnya tampan atau cantik dan sebagainya. Oleh sebab itu suara memegang peranan penting dalam bertelepon. Suara kita akan menentukan kesan tentang keadaan diri kita, organisasi, atau perusahaan kita. Sejalan dengan kemajuan teknologi pemakaian telepon sudah ditambahkan beberapa feature seperti 3G sudah memberikan kemajuan berkomunikasi abad ini sehingga komunikasi bisa sambil melihat wajah demngan jarak jauh.
 
Bagi suatu perusahaan, komunikasi merupakan faktor yang sangat esensial untuk mempromosikan perusahaan tersebut. Dengan melakukan cara berkomunikasi via telepon yang efektif & memuaskan semua pihak, maka dapat menciptakan citra perusahaan yang positif. Bukanlah tidak mungkin suatu bisnis yang besar bisa lenyap dalam sekejap hanya karena staff perusahaan tidak menerima telepon dengan semestinya. Ole karena itu para karyawan garis depan (front line office) seperti receptionist, operator, customer service & sekertaris haruslah memiliki kemampuan yang prima dalam berkomunikasi dengan telepon.

Pelatihan ini akan menawarkan landasan bagaimana menangani telepon kita tidak boleh meninggalkan etika dan etiket bertepon.  Pelatihan ini juga dilakukan secara gamblang sehingga mudah dimengerti karena dikembangkan berdasarkan pengalaman praktis di perusahaan. Model pembelajaran yang berhasil akan menjadi pola dalam pelatihan ini.
 
Tujuan Pelatihan
- Memahami pengertian etika dan etiket
- Memahami pengertian telepon
- Mampu meningkatkan kemampuan citra telepon
- Mampu menangani telepon dengan sukses
- Mampu membuat telepon sebagai alat komunikasi membawa citra perusahaan
 
Cakupan Bahasan dan Outline
Pokok bahasan (konsep sampai dengan implementasi)
- Pengertian etika dan etiket
- Pengertian telepon
- Etika dan Etiket Penanganan telepon
- Langkah-langkah pelayanan telepon
- Hambatan Hubungan telepon
- Citra telepon Anda
- Menjawab telepon
- Teknik menyimak yang efektif
- Presentasi telepon
- Teknik-teknik menutup
- Menerima pesan dengan lebih baik
 
Metode Pelatihan
Pemahaman konsep, diskusi dan laithan.
 
Peserta
Sales, Sekertaris, Call Centre Officer, Customer Services, Telemarketing, Receptionist, Front Liner, Operator Telepon, peminat bidang komunikasi.
 
Waktu Pelatihan
Satu Hari, 09.00 - 16.00 WIB 
 
Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, 9th Floor, Suite 903B,
Jl. Pramuka Raya Kav.151, Jakarta Timur

 

Investasi
Hanya Rp. 1.250.000,- / person
 
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Formulir Pendaftaran
 
Subject                  :     Telephone Etiquette
Name                    :
Position                 :
Company               :
Mobile                   :
Phone & Fax          :
Date of transfer       :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com
 

posted by Administrator at 4:12 PM | 0 Comments

Training : Becoming Master " IR Practitioner ", 13-14 November 2008

WhiteHouse Consulting Present Two Days Workshop
Becoming Master " Industrial Relation Practitioner "
Mastering Your Skill & Ability to Build, Deliver & Maintain Corporate Human Resources
 
Hotel The Acacia, Jakarta, 13-14 November 2008
Program Sertifikasi Khusus Industrial Relation di Indonesia (Examination Certification)
 
Sangat tepat bagi praktisi di perusahaan yang ingin secara cepat / shortcut untuk menguasai bidang Industrial Relation ini.
Pada akhir sesi training akan diadakan ujian tertulis untuk menilai kompetensi dari peserta.
 
Latar Belakang
Pembaharuan peraturan-peraturan pemerintah mengenai ketenagakerjaan dari waktu ke waktu merupakan wujud komitmen pemerintah untuk terus menyempurnakan aturan-aturan normatif ketenagekerjaan untuk dapat memenuhi rasa keadilan bagi dunia ketenagakerjaan yang didalamnya terdapat pihak pengusaha dan buruh (pekerja). Ketentuan-ketentuan ketenagakerjaan yang dikeluarkan pemerintah bertujuan untuk mengatur kehidupan ketenagakerjaan di Indonesia, akan tetapi pemerintah pula sering mengeluarkan kebijakan aturan normatif yang tidak jelas dan tidak mengatur secara mendetil aturan-aturan tersebut sehingga menimbulkan banyak makna penafsiran oleh pihak pengusaha, hal ini tentu akan banyak menimbulkan konflik antara pengusaha dan tenaga kerja.

Perkembangan Hubungan Industrial dewasa ini ditandai oleh adanya perubahan yang sangat signifikan sebagai dampak globalisasi dan reformasi antara lain meliputi kebebasan berserikat, pelaksanaan HAM, supremasi hukum, otonom daerah sebagai hasil perubahan sistem pemerintahan, penerapan standar ketenagakerjaan internasional, infra struktur dan iklim investasi. Fenomena perubahan ini harus dipahami oleh semua pihak yang berinteraksi dalam hubungan industrial karena perubahan-perubahan yang terjadi pada akhirnya harus diikuti dengan perubahan perilaku dan sikap yang tepat karena menyangkut banyak aspek seperti sosial, budaya, ekonomi, politik dan upaya peningkatan kesejahteraan.

Menghadapi kenyataan ini, para praktisi dituntut untuk lebih sinergis dan cepat beradaptasi dengan kondisi nasional dan lingkungan dengan mengacu pada peraturan perundang-undangan yang berlaku. Untuk mencapai peningkatan produktivitas perusahaan, perlu adanya ketenangan kerja bagi pekerja/buruh serta ketenangan usaha bagi pengusaha. Hal ini dirasakan bahwa dengan menguasai peraturan ketenagakerjaan secara lengkap, para praktisi SDM diharapkan dapat menerapkannya secara tepat sehingga terjaga keseimbangan pelaksanaan hak dan kewajiban perusahaan maupun pekerja/buruh, serta terlaksananya kebijakan pemerintah yang terkait dengan baik.

Workshop ini ditujukan kepada para praktisi HRD khususnya di bidang Industrial Relation yang memiliki pengalaman dibawah 3 tahun dan disajikan secara singkat, padat dan merinci pokok-pokok hukum ketenagakerjaan yang perlu mendapat perhatian, berawal dari sejak dimulai adanya hubungan kerja, kemudian selama berlangsungnya hubungan kerja, sampai pada saat/setelah berakhirnya hubungan kerja dengan rujukan utamanya adalah peraturan-peraturan ketenagakerjaan yang mengatur hak dan kewajiban para pihak dalam hubungan kerja (perusahaan maupun pekerja/buruh) serta hubungannya dengan SP/SB dan pemerintah dalam bentuk undang-undang Ketenagakerjaan serta ketentuan pelaksanaan dalam bentuk Undang-undang, Peraturan Pemerintah, Keputusan Presiden, Keputusan/Peraturan Menakertrans dan peraturan lainnya yang terkait.
 
Outline
Pengantar Hukum Ketenagakerjaan, Pemahaman Peraturan Ketenagakerjaan dan Pengenalan Kasus Ketenagakerjaan
1. Pengantar
Pengantar Hukum Ketenagakerjaan; Lingkup Operasional Hukum Ketenagakerjaan; Aspek Hukum Perdata/Hukum Administrasi/Hukum Pidana Dalam Hukum Ketenagakerjaan
 
2. Hubungan Kerja dan Perjanjian Kerja
Unsur-unsur Hubungan Kerja; Perjanjian Pada Umumnya; Syarat Syahnya Perjanjian Kerja; Kewajiban Para Pihak; Awal dan Berakhirnya Perjanjian Kerja; Bentuk, Isi, Kerangka dan Materi Perjanjian Kerja; Rambu-rambu Penyusunan PKWT/PKWTT; Sanksi Atas Pelanggarannya.
 
3. Outsourcing
Pemahaman Rambu-rambu Umum Outsourcing Pekerjaan dan Outsourcing Jasa Pekerja Serta Sanksi Atas Pelanggarannya; Pertimbangan Penggunaan OutsourcingPekerjaan/Outsourcing  Pekerja di Perusahaan; Penyusunan Kerangka Perjanjian Pemborongan.
 
4. Penggunaan TKA
Ketentuan-ketentuan Penggunaan TKA.
 
5. Perlindungan Cacat, Perlindungan Anak dan Perlindungan Perempuan
Ketentuan Dasar yang Harus Dipedomani; Hak dan Kewajiban Perusahaan, Larangan-larangan dan Syarat-syarat Dalam Mempekerjakannya serta Sanksi Atas Pelanggarannya; Pengenalan Kasus-kasus yang Sering Terjadi.
 
6. Waktu Kerja
Ketentuan Waktu Kerja/Waktu Istirahat/Kerja Lembur; Waktu Kerja/Waktu Istirahat Pada Daerah Tertentu; Waktu Kerja/Istirahat Untuk Pekerjaan Yang Sifatnya Terus Menerus; Istirahat Panjang Pada Perusahaan Tertentu; Cuti Bersama; Sanksi Atas Pelanggarannya.
 
7. Keselamatan & Kesehatan Kerja
Ketentuan K3; Sanksi Atas Pelanggarannya; dll.
 
8.  Pengupahan
Ketentuan-ketentuan Pokok Pengupahan : Hak Menerima Upah; Upah Minimum/Penangguhan; Struktur Skala Upah; Asas "No Work No Pay"/Pengecualiannya; Upah Pokok/Tunjangan Tetap/ Tujangan Tidak Tetap; Pemgenaan Denda Terhadap Pekerja/Perusahaan; Larangan Diskriminasi Upah; THR; Sanksi Atas Pelanggarannya.
 
9.  Jaminan Sosial dan Kesejahteraan
Dasar Hukum, Hak dan Kewajiban Pengusaha/Pekerja; Dana Pensiun/Asuransi; Sanksi Atas Pelanggarannya; dll.

10. Serikat Pekerja, Organisasi Pengusaha, International Labour Organization (ILO), LKS BIPARTIT, LKS TRIPARTIT
Dasar Hukum; Pembentukan; Hak dan Kewajiban SP; Tatacara Pencatatan SP; Hak Pengusaha Membentuk/Menjadi Anggota Organisasi Pengusaha; Prinsip dan Tujuan Berdirinya ILO; Struktur Organisasi ILO; Menfaat Menjadi Anggota ILO; Kewajiban Membentuk LKS Bipartit/Unsur-unsur Anggotanya; Fungsi Lembaga; Sanksi Atas Pelanggarannya; Fungsi dan Keanggotaan LKS Tripartit.

11. Peraturan Perusahaan/PP dan Perjanjian Kerja Bersama/PKB
Kewajiban Perusahaan Memiliki PP/PKB; Materi-materi Pokok; Ketentuan Dasar Dalam Penyusunan; Masa Berlaku; Pendaftaran/Pengesahan; Sanksi Akan Pelanggarannya; Diskusi Pasal-pasal Krusial PP/PKB; dll.

12. Perselisihan Hubungan Industrial
Pengertian; Jenis Perselisihan Hubungan Industrial; Prosedur Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial; Peran POLRI Dalam Perselisihan Hubungan Industrial.

13. Mogok Kerja/Penutupan Perusahaan
Tindakan-tindakan Yang Dibenarkan dan Yang Tidak Dibenarkan UU; Sanksi Atas Pelanggarannya.

14. Pelanggaran Disiplin dan Pemutusan Hubungan Kerja
Pengertian PHK; Jenis-jenis PHK; Proses PHK; Larangan PHK; Surat Peringatan; Skorsing; Komponen dan Kompensasi PHK; Sanksi Atas Pelanggarannya; Pengenalan Beberapa Kasus PHK; Prosedur Pemberian Sanksi Atas Pelanggaran Disiplin Oleh Pekerja.
 
15. Pengawasan Ketenagakerjaan
Dasar Hukum Pengawasan Ketenagakerjaan; Kewajiban Melaporkan Ketenagakerjaan; Yang Berkewajiban Melapor; Yang Wajib Dilaporkan; Sanksi Atas Pelanggarannya; Pengenalan Kasus-kasus; dll.

16. Penyidikan, Ketentuan Pidana dan Sanksi Administratif
Hukum Pemberian Sanksi Perdata/Pidana/Administratif Atas Pelanggaran-pelanggaran Ketentuan Ketenagakerjaan; dll.

Siapa yang harus ikut
Prakktisi HR & IR Senior yang ingin lebih fokus dalam mendalami IR, serta semua pihak yang terkait dengan ketenagakerjaan di Indonesia.
 
Duration 
Two Days Workshop  ;  09.00 - 16.00 WIB

Lokasi
Hotel The Acacia, Ruang Bougeville Lt. 1, Jl. Kramat Raya No. 81, Jakarta Pusat
 
Investment
Hanya Rp 2.500.000,- / person
 
Special Notes
- Ujian akan dilaksanakan 1 jam sebelum acara berakhir.
- Sertifikat yang diberikan :
  1. Certificate of Attendance
  2. Certificate of Examination (jika mengikuti ujian)
 
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
 
Subject                      :          Becoming Master " IR Practitioner "
Name                        : 
Position                     :
Company                   : 
Mobile                       :
Telp & Fax                 : 
Date of transfer           :
Form Pendaftaran setelah diisi harap di fax ke 021 - 859 05461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 4:12 PM | 0 Comments

Training Boosting Your Profitability With Total Quality Management (TQM), 15 November 2008

Segera simulasikan output produk anda & optimasikanlah dengan menggunakan tool-tool qualitative & quantitative hingga hasilnya optimum !!!
Best Practice Simulation from Product Liability into Company Profitability Using Minitab
Boosting Your Profitability With Total Quality Management (TQM)
 
WhiteHouse Training Centre, Jakarta, 15 November 2008
Dapatkan BONUS berupa : CD Contoh Simulasi Praktis
 
Peserta diwajibkan membawa notebook karena ada simulasi dengan menggunakan software Minitab
 
Pengantar
Total Quality Management adalah sebuah filosofi yang melibatkan setiap pelaku organisasi atau usaha dalam sebuah usaha perbaikan secara terus menerus untuk memperbaiki kualitas dan mencapai kepuasan pelanggan. Dari definisi diatas ada 3 kunci utama dalam pelaksanaan TQM yaitu Continual Improvement (usaha yang tak pernah putus untuk melakukan perbaikan ), keterlibatan seluruh anggota dalam organisasi serta kepuasan pelanggan (usaha untuk memenuhi atau bahkan melebihi ekspektasi dari pelanggan ).

Lebih dari sekedar mengukur kualitas pelayanan dan program-programnya secara abstrak , TQM menghubungkan penilaian kualitas secara langsung terhadap kepuasan dari sisi kebutuhan pengguna. Oleh sebab itu TQM mempunyai peranan penting dalam pendekatan terhadap sebuah sistem organisasi atau usaha yang melibatkan seluruh stakeholder untuk secara terus menerus melakukan perbaikan terhadap produk dan jasa.

Pendekatan dengan Total Quality Management :
1. Temukan keinginan dari customer
2. Design produk ataupun jasa yang sesuai atau bahkan melebihi keinginan dari customer
3. Design proses-proses yang memfasilitasi "doing the job right at the first time"
4. Pertahankan selalu hasil pada tracknya.
5. Sampaikan pendekatan-pendekatan diatas ke supplier

Dari training ini peserta akan dibekali pengetahuan dasar tentang TQM dan tool-tool dasar yang biasa digunakan untuk pendekatan Qualitative & Quantitative seperti Quality Functional Deployment secara sederhana & praktis, Statistical Process Control, FMEA, Error profing (poka yoke) dll yang kesemuanya mendukung pelaku organisasi dalam usahanya mencapai organisasi atau usaha berbasis TQM. Peserta juga nantinya akan dibantu dengan software Minitab pada saat melakukan perhitungan dan analisis statistik, sehingga mudah, praktis serta tidak perlu menghafal rumus.

Obyektivitas Training
Diharapkan setelah mengikuti training, peserta mampu :
1. Memahami konsep Total Quality Management
2. Memahami element kunci Total Quality Management
3. Memahami tool-tool dasar yang biasa digunakan untuk pendekatan Qualitative & Quantitative dalam Total Quality Management.
4. Memahami dan bisa menggunakan software minitab pada saat melakukan pendekatan quantitative.

Outline
- Konsep, dimensi, cost dan pioner dalam Quality Management.
- Elemen-elemen Total Quality Management practice.
- Konsep dan teknik penyusunan "Voice of Customer" dalam Quality Functional Deployment
- Statistical Process Control sebagai bagian dari continual improvement ( Control Chart, Capability Analysis )
- Konsep dan teknik penyusunan FMEA (CE matriks, Failure Mode & Efect Analysis)
- Konsep Error Proofing ( Poka Yoke )
- 5S + 1 (Safety)
- Quality certification ( ISO9001:2000 )

Siapa yang harus ikut
Manager, Supervisor, Engineer, Praktisi di bidang Quality management, Quality Engineering,  continuos improvement / produksi & operasi dan semua pihak yang terkait dengan proses quality, improvement, produksi dan operasional perusahaan atau organisasi.

Durasi
One Day Workshop, 09.00 - 17.00
 
Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, 9th Floor, Suite 903B,
Jl. Pramuka Raya Kav.151, Jakarta Timur
 
Investasi
Investasi Rp. 1.750.000,- / peserta

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
 
Subject                       :          Boosting Your Profitability With Total Quality Management (TQM)
Name                         :
Position                      :
Company                    :
Mobile                        :
Phone & Fax               :
Date of transfer            :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 4:12 PM | 0 Comments

Training Management Competency for Secretary, 17-18 November 2008

Two Days Workshop
Management Competency for Secretary
Hotel Acacia, 17-18 November 2008
 
Pendahuluan
Manajemen kompetensi untuk sekretaris merupakan suatu proses kegiatan mengelola dan mengatur segala sesuatu yang berhubungan langsung maupun tidak langsung dengan kegiatan pimpinan atau manajer dalam rangka kelancaran pelaksanaan perkantoran atau organisasi. Dengan adanya kompetensi manajemen khususnya sekretaris, maka segala sesuatu yang diperlukan  oleh seorang kepala atau pimpinan suatu proses kegiatan segera dilaksanakan dengan baik. Tanpa kesadaran akan tujuan atau kegunaan yang sebenarnya, sekretaris dan administrator lainnya tidak dapat membuat keputusan yang benar atau menjamin keefektifan pekerjaan yang dilakukan.
 
Pelatihan ini akan menawarkan landasan bagi kelompok-kelompok yang ingin merencanakan, mengorganisir, menerapkan dan mengawasi khususnya sekretaris dan administrator kantor. Pelatihan ini juga memberikan gambaran mengenai apa yang dapat terjadi selama masa transisi, dan menyajikannya dalam tata cara yang logis, runtut dan lugas.  Pelatihan ini juga dilakukan secara gamblang sehingga mudah dimengerti karena dikembangkan berdasarkan pengalaman praktis di perusahaan. Model pembelajaran yang berhasil akan menjadi pola dalam pelatihan ini.
 
Tujuan Pelatihan
- Mengetahui tugas dan peran sekretaris maupun administrator
- Memahami syarat-syarat sekretaris yang kompeten
- Memahami konsep dasar fungsi-fungsi manajemen
- Mengenal berbagai macam surat
- Mengetahui etika bertelepon
- Mengetahui etika ber-email
- Mengetahui etika pergaulan di kantor
- Dapat memahami manajemen waktu
 
Cakupan Bahasan dan Outline / Pokok bahasan (konsep sampai dengan implementasi)
- Competency for secretary Requirement
- Management functions
- Best Planning until evaluating
- Planning types
- Etika kantor dalam bergaul, menelepon, ber email
- Motivasi dan efektivitas kerja sekretaris
- Bentuk catatan kantor
- Telephone handling
- Patty Cash handling
- Effective Meeting handling
- Report handling
- Communication skills
- Effective Time Management
 
Duration
Two Days Workshop : 09.00 - 16.00 WIB
 
Investment
Rp. 2.500.000,- / person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
Subject                       :          Management Competency for Secretary
Name                         :
Position                      :
Company                    :
Mobile                        :
Phone & Fax               :
Date of transfer            :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 4:10 PM | 0 Comments

Training Best Quality Customer Service, 19 November 2008

WhiteHouse Consulting Present One Day Workshop
Best Quality Customer Service
(Service Excellent, Tips & Trick yang tepat untuk memikat hati pelanggan)
 
WhiteHouse Training Centre, Jakarta, 19 November 2008
 
Latar Belakang
Meski pelayanan pelanggan itu tak kasat mata dan seringkali sulit dipahami, namun masih tetap dapat dilihat, didengar, dan dialami. Yang penting adalah bahwa apa yang dilihat, didengar, dan dialami oleh pelanggan. quality customer service  hanya bisa dipahami dari sudut pandang pelanggan. Kita harus meruskan pelayanan bermutu melalui mata pelanggan. Pelayanan pelanggan yang bermutu merupakan kunci sukses dan dasar untuk membangun keberhasilan dan keuntungan organisasi organisasi perusahaan. Yang disayangkan, sebagian besar organisasi masa kini hanya berkonsentrasi pada sisi teknis kinerja perusahaan dan hanya meluangkan waktu sangat minim bagi sisi manusiawi dalam bisnis. Sayangnya tidak banyak supervisor atau pelatih yang cukup berpengalaman untuk memberikan pelatihan mengenai pelayanan bermutu. Berinteraksi dengan pelanggan seharusnya memang mengasikkan dan menggugah semangat. Berinterakasi dengan pelanggan secara efektif membutuhkan berbagai prinsip, metode, serta keahlian yang perlu dikenali, dipelajari, dan diterapkan. Gabungan antara sikap dan keahlian akan menentukan bentuk Pelayanan pelanggan yang bermutu (quality customer service) mampu menjadikan kita seorang pemenang.
 
Melalui pelatihan ini akan membantu menangani situasi nyata dan membentuk kemampuan menjadi seorang customer service yang mampu memberikan pelayanan yang bermutu. Pelatihan ini juga dilakukan secara gamblang sehingga mudah dimengerti karena dikembangkan berdasarkan pengalaman praktis di perusahaan. Model pembelajaran yang berhasil akan menjadi pola dalam pelatihan ini.
 
Tujuan dan Manfaat Pelatihan
1. Mengerti arti quality customer service
2. Menerapkan quality customer service di perusahaan
3. Mendorong peningkatan kinerja customer service di perusahaan
4. Meningkatkan kemampuan dan SKILL customer service
5. Mampu membangun mindset of success dalam bekerja
 
Outline (Konsep hingga implementasi)

q       Mengambil hati pelanggan

*        Bagaimana Anda memiliki hal-hal yang diperlukan untuk mengambil hati pelanggan

*        Membandingkan pelayanan pelanggan dan Kulkas

*        Apa yang dimaksud dengan quality customer service

*        Menggunakan perspektif quality customer service

q       Empat langkah quality customer service

*        Menyampaikan sikap positif

§         Perhatikan penampilan Anda

§         Jagalah nada bicara Anda

§         Gunakan telepon secara efektif

§         Peliharalah energi Anda

*        Mengenali kebutuhan pelanggan

§         Memahami berbagai kebutuhan dasar

§         Peka akan ketepatan waktu

§         Selalu berada satu langkah di depan pelanggan Anda

§         Tetap memperhatikan

§         Praktikkan ketrampilan mendengar

§         Memperoleh umpan balik

*        Memenuhi kebutuhan pelanggan

§         Menangani keluhan secara efektif

§         Bawa pelanggan yang menyulitkan ke pihak Anda

§         Berikan satu langkah pelayanan ekstra

*        Memastikan pelanggan kembali lagi

*        Skala pemeriksaan mandiri penyediaan pelayanan

 

Siapa yang harus hadir
Customer Services, Sales, Sekertaris, Call Centre Officer, Telemarketing, Receptionist, Front Liner, Operator Telepon, peminat bidang komunikasi
 
Durasi
Satu Hari, 09.00 - 16.30 WIB

Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, 9th Floor, Suite 903B,
Jl. Pramuka Raya Kav.151, Jakarta Timur
 
Investasi
Hanya Rp 1.350.000,- / person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
Subject                       :          Best Quality Customer Service
Name                         :
Position                      :
Company                    :
Mobile                        :
Phone & Fax               :
Date of transfer            :
Form Pendaftaran setelah diisi harap email ke whitehouse.consulting@gmail.com
Information & Registration
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com
 

posted by Administrator at 4:09 PM | 0 Comments

Training : Competency for Office Management, 20-21 November 2008

WhiteHouse Consulting Present Two Days Workshop
Competency for Office Management
Para pelaksana dituntut untuk dapat menjalankan roda aktifitas sehari-hari secara efisien
IS Plaza Building, Jakarta, 20-21 November 2008
 
Latar Belakang
Dewasa ini, aktifitas-aktifitas dalam dunia usaha sudah sedemikian tingginya. Hal ini menyebabkan iklim kerja yang padat dan menantang. Untuk itu diperlukan peran serta yang aktif & profesional dari para office management. Para pelaksana dituntut untuk dapat menjalankan roda aktifitas sehari-hari secara efisien. Ditambah lagi dengan dirasakannya hingga saat ini peran serta dari pelaksana harian dianggap bukan peran yang didambakan. Oleh karena itu kami berusaha menjembatani antara praktisi dengan perusahaannya agar kinerja yang sudah ada dapat dimaksimumkan lebih efisien, kondusif dan aktif.

Tujuan & Manfaat
1.  Memahami fungsi dan peran kantor dalam organisasi.
2.  Memiliki kemampuan dalam perencanaan, pengorganisasian dan membuat prioritas yang efektif.
3.  Mampu mengelola informasi & mengkomunikasikan seluruh kegiatan dengan efektif dan terencana yang pada akhirnya dapat menunjang pekerjaan.
4.  Memiliki kemampuan untuk menyimpan dan mengelola arsip (sistim filling) dengan baik.
5.  Memahami Standard Operation Procedure (SOP) & menciptakan atmosfir kantor yang produktif dan efisien, untuk kelancaran aktifitas kantor.
Outline
- Office Management Function
- Memahami & mengelola office management
- Komunikasi & Informasi dalam Office Management
- Management & Pengelolaan Arsip serta aplikasinya
- Pengadaan yang efektif, terencana dan terstruktur
- Pengelolaan aktifitas penunjang
- Standard Operating Procedure (Sop ) Kegiatan Kantor
Siapa yang wajib hadir
Office Manager, Kepala Bagian Tata Usaha, Kepala Sekretariat , Sekretaris Senior dan staff yang berkepentingan dalam pengelolaan Kantor

Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, Jakarta

Durasi
Two Days Workshop : 09.00 - 16.00 WIB

Investasi
Rp. 2.500.000,- / person
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
 
Formulir Pendaftaran
Subject                        :           Competency for Office Management
Name                          : 
Company                     : 
Mobile                         :
Phone                          :
Faximile                       : 
Date of transfer             :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 4:06 PM | 0 Comments

Training : Ergonomi Industri - 21 November 2008

Ergonomi Industri
Untuk Peningkatan Produktifitas & Efisiensi Kerja
IS Plaza Building, Jakarta - 21 November 2008
Dengan menerapkan ergonomi yang baik, diharapkan seorang pekerja dapat bekerja secara efektif, nyaman, aman, sehat dan efisien, sehingga produktifitas kerjanya dapat meningkat.
 
Pengantar
Ergonomi adalah disiplin ilmu yang mempelajari kecocokan atau kesesuaian pekerjaan untuk pekerja. Ergonomi biasanya digunakan untuk design lingkungan kerja (layout, metode kerja, peralatan kerja, kebisingan dll) disesuaikan dengan fisik individu dan karakteristik perilaku. Design Ergonomi yang baik meningkatkan efisiensi penggunaan kapabilitas tenaga kerja disamping memastikan bahwa kebutuhan pekerjaan tidak melebihi kemampuan tenaga kerja.
 
Program Goal
- Untuk meminimalkan kecelakaan kerja akibat stress fisik dan psikologis yang berlangsung secara terus menerus / menahun.
- Meminimalkan kecelakaan kerja berarti menurunkan klaim kompensasi pekerja yang pada gilirannya mengurangi premi asuransi. Biaya yang nyata di US diperkirakan mencapai 15-20 milyar dollar pertahun untuk biaya kompensasi pekerja sedangkan biaya tidak nyata termasuk didalamnya absensi pekerja, hilangnya produktivitas, pengerjaan ulang, pergantian pekerja, diperkirakan mencapai hampir 45-60 milyar dollar per tahun.
- Memaksimumkan produktivitas dan efisiensi kerja.
 
Obyektivitas Training
- Memahami konsep ergonomic kerja.
- Menerapkan ergonomi di lingkungan kerja.
- Memperkenalkan keterampilan dasar  dalam mengenali & melakukan pengendalian terhadap bahaya ergonomi kerja.
- Memperkenalkan ergonomic exercises.
 
Siapa yang harus ikut
Director, Manager, Supervisor, Engineer, Praktisi di bidang continuos improvement / produksi & operasi dan semua pihak yang terkait dengan proses improvement, produksi dan operasional perusahaan atau organisasi.
 
Durasi
One Day Workshop,
Pukul : 09.00 - 17.00 WIB
 
Investasi
Rp. 1.500.000,- / peserta

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting

Formulir Pendaftaran
Subject                       :          Ergonomi Industri
Name                          : 
Position                       :
Company                     : 
Mobile                         :
Phone & Fax                : 
Date of transfer             :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 3:58 PM | 0 Comments

Training : Statistical Process Control - 20 November 2008

WhiteHouse Consulting Present One Day Workshop
Statistical Process Control
Solve the problem using minitab
IS Plaza Building, Jakarta - 20 November 2008
Simulasi Process akan dilakukan dan peserta wajib membawa laptop / notebook !!!
 
Latar Belakang
Seperti kita katahui  bersama, mutu produk/jasa tidak pada saat di periksa atau di inspeksi, tetapi terjadi pada saat produk/jasa tersebut sedang diproses. Oleh karena itu, penting sekali untuk mengendalikan proses di setiap tahapan prosesnya. Teknik statistik yang dapat digunaka mengendalikan proses adalah Statistical Process Control atau lebih dikenal dengan SPC.
 
SPC ini adalah satu pendekatan agar proses senantiasa dalam keadaan terkendali, dan merupakan alat yang handal untuk mencegah terjadinya produk yang cacat, karena inti penerapan SPC adalah mengindentifikasikan masalah secara dini sebagai tindakan pencegahan.
 
Pengalaman kami menunjukan bahwa jika SPC tidak diterapkan, berbagai masalah akan timbul, antara lain : banyak kerja ulang(rework), terlambat menemukan produk cacat, dengan demikian, biaya produksi tinggi, dan produktivitas menjadi rendah.
 
Sasaran Program
-  Memahami konsep statistik untuk mengendalikan proses di tempat kerja.
-  Mampu melakukan pengendalian proses dengan penerapan Control Chart dan mampu melakukan analisa process capability.
-  Mampu menginterprestasikan data hasil pengendalian proses dan mengiidentifikasikan peluang untuk perbaikan di tempat kerja.

Garis Besar Program
-  Perkembangan teknik pemastian mutu.
-  Konsep variasi : Comon Cause Variation dan Special Cause Variation.
-  Langkah-langkah pengendaliaan proses.
-  Identifikasi parameter proses
-  Teknik statistik untuk pengendalian proses : Variable Control Chart dan Attribute Control Chart.
-  Process capability analysis
-  Tugas lapangan

Siapa yang harus ikut
Manajer & supervisor yang terkait dengan produksi, maintenance dan quality.

Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, Jakarta
 
Durasi
Satu hari : 09.00 - 18.00 WIB
 
Investasi
Rp. 1.750.000,- / person
 
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
 
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
Subject                       :          Statistical Process Control
Name                         :
Position                      :
Company                    :
Mobile                        :
Phone & Fax               :
Date of transfer            :
Form Pendaftaran setelah diisi harap email ke whitehouse.consulting@gmail.com
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
Fax  :  021 - 859 05461
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com
 
Agenda Pelatihan Whitehouse Consulting
 
Agenda Training Periode 15-21 September 2008
No
Tanggal
Judul Training
Lokasi
Biaya (Rp)
1
16 - 17 September 2008
Management Compentency for Secretary
Aston / Acacia / WHTC
   2,500,000
2
17 September 2008
How To Be General Affair Professional
Hotel Aston Atrium
   1,000,000
3
17 - 18 September 2008
Integrated Management System ISO 9001: 2000, ISO 14001:2004 & SMK3 / OHSAS 18001:1999
WhiteHouse Training Centre
   2,500,000
4
18 September 2008
The Outsourcing Handbook
WhiteHouse Training Centre
   1,000,000
5
19 September 2008
Powerfull Negotiation Skill
WhiteHouse Training Centre
   1,000,000
6
19 September 2008
Effective Stress Management
WhiteHouse Training Centre
   1,250,000
7
19 September 2008
Excellent Presentation Skill
WhiteHouse Training Centre
   1,250,000
8
20 September 2008
Statistical Process Control
WhiteHouse Training Centre
   1,750,000
 
Informasi lebih lengkap dapat anda jumpai di website & blog kami di :

posted by Administrator at 3:53 PM | 0 Comments

Training : 5S + 1 (Safety) - 22 November 2008

5S + 1 ( Safety )
Develop, Improvement & Implementation
 
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, Jakarta - 22 November 2008
Special Bonus :
Contoh SOP 5S+1, Contoh Formulir & Dokumen Pendukung dalam implementasi 5S+1, Contoh Sistem Audit 5S+1
Sistem analisa 5S+1, Sistem Evaluasi & Report ke Management, Indikator Keberhasilan 5S+1
 
Pengantar
Dalam rangka memenangkan kompetisi di era persaingan global, perusahaan ataupun organisasi dituntut untuk efisien & efektif di segala lini. Sistem yang ada saat ini menawarkan banyak cara yang apabila diterapkan secara terpadu dengan didukung oleh SDM yang tangguh & terlatih bukan tidak mungkin dalam tempo yan singkat akan menempatkan suatu perusahaan ataupun organisasi dalam kategori World Class.

5S + 1 (Safety) merupakan salah satu sistem yang menawarkan cara untuk meng-upgrade  performa perusahaan ataupun organisasi dengan fokus pada efektivitas organisasi lingkungan kerja dan standarisasi prosedur kerja. 5S + 1 (Safety) akan menyederhanakan lingkungan kerja anda bersamaan dengan itu juga memperbaiki efisiensi kualitas serta keamanan kerja (safety)

5S + 1 (Safety) merupakan sistem paling dasar untuk meningkatkan produktivitas kerja dengan mengakar pada pembentukan etos kerja dari para pekerja untuk membuat nyaman & aman lingkungan kerjanya sehingga timbul perasaan memiliki yang nantinya akan mendorong pekerja untuk melakukan improvement terhadap lingkungan kerjanya dan melatih mereka untuk mengurangi pemborosan, downtime yang tidak terencana dan in-process inventory.

Setelah diterapkan secara terpadu, 5S +1 (safety) akan meningkatkan moral pekerja, menciptakan positive impressions dari para customer dan meningkatkan efisiensi perusahaan serta organisasi. Tidak saja pekerja yang merasa nyaman dengan lingkungan kerjanya, efek untuk melakukan improvement yang terus berkelanjutan akan mendorong berkurangnya pemborosan, kualitas yang lebih baik dan lead time yang lebih singkat. Kesemuanya ini nantinya akan membuat organisasi menjadi lebih menguntungkan serta kompetitif di apsar dunia.

Filosofi 5S + 1 (Safety)
Proses improvement yang apabila diterapkan ecara penuh & berkelanjutan akan memberikan :
1. Pegaruh peningkatan moral dari para pekerja secara menyeluruh.
2. Menciptakan kesan yang positif dari pihak customer/pelanggan
3. Meningkatkan efisiensi perusahaan ataupun organisasi.

Mengapa perlu menerapkan 5 S + (Safety)
1. Kerapian & kebersihan lingkungan kerja akan memberikan kenyamanan & keselamatan pekerja.
2. Kerapian & kebersihan lingkungan kerja akan meningkatkan produktivitas kerja.
3. Kerapian & kebersihan lingkungan kerja akan meningkatkan efisiensi terhadap waktu kerja.
4. Kerapian & kebersihan lingkungan kerja akan menghasilkan produk berkualitas dengan jumlah defect yang rendah.
5. Kerapian & kebersihan lingkungan kerja akan mempromosikan organisasi / perusahaan, control secara visual dan kebersihan terhadap pelanggan ataupun calon pelanggan.
 
Obyektivitas Training
1. Memahami konsep 5S + 1 ( Safety ) secara menyeluruh
2. Menerapkan proyek 5S + 1 ( Safety ) di lingkungan kerja / organisasi masing-masing.
3. Melakukan fungsi control visual & dokumentasi pada saat berjalannya program 5S + 1 ( Safety ).

Siapa yang harus ikut
Director, Manager, Supervisor, Engineer, Praktisi di bidang continuous improvement / produksi & operasi dan semua pihak yang terkait dengan proses improvement, produksi dan operasional perusahaan atau organisasi.
 
Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, 9th Floor, Suite 903B,
Jl. Pramuka Raya Kav.151, Jakarta Timur

 

Waktu

Satu hari : 09.00 WIB – 17.00 WIB
 
Investasi
Rp. 1.500.000,- / person
 
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
Subject                       :          5S + 1 (Safety)
Name                         :
Position                      :
Company                    :
Mobile                        :
Phone & Fax               :
Date of transfer            :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 3:53 PM | 0 Comments

Training : Powerfull Negotiation Skills, 24 November 2008

WhiteHouse Consulting Present One Day Workshop
Powerfull Negotiation Skills
 
WhiteHouse Training Centre, Jakarta, 24 November 2008
Pelatihan ini akan membantu menangani situasi nyata dan membentuk kemampuan bernegosiasi kelas wahid yang memberikan hasil dramatis !!!
 
Latar Belakang
Teknik negosiasi sangat penting dalam mendukung keberhasilan karyawan dalam berbisnis. Negosiasi yang dimulai dari mempersiapkan argument dan mengarahkan tim, sampai menciptakan suasana yang tepat dan menutup persetujuan (closing aggrement). Negotiating skills tidak hanya menunjukkan bagaimana memulai dengan posisi yang kuat dan mencapai kesepakatan dengan orang lain, namun juga memberikan teknis praktis untuk digunakan ketika berbicara dan tawar-menawar.
 
Melalui pelatihan ini akan membantu menangani situasi nyata dan membentuk kemampuan bernegosiasi kelas wahid yang memberikan hasil dramatis. Pelatihan ini juga dilakukan secara gamblang sehingga mudah dimengerti karena dikembangkan berdasarkan pengalaman praktis di perusahaan. Model pembelajaran yang berhasil akan menjadi pola dalam pelatihan ini.
 
Tujuan Pelatihan
-   Mengerti konsep dasar mengenai negotiating skills
-   Dapat mempersiapkan negosiasi secara efektif mulai prinsip pertukaran sampai dengan menciptakan suasana yang tepat
-   Melaksanakan negosiasi yang dimulai dari menilai situasi sampai dengan bagaimana menentukan posisi
-   Menutup negosiasi mulai dari menjual posisi sampai dengan melakasanakan keputusan
-   Bagaimana berkomunikasi secara efektif dan menangani konflik hingga teknik penyelesaian masalah
-   Menangani situasi nyata dan membentuk kemampuan bernegosiasi kelas wahid yang memberikan setiap orang kemampuan dan keyakinan untuk melakukan negosiasi sehingga mencapai hasil yang dramatis     dan sesuai dengan tujuan
 
Cakupan Bahasan dan Outline
Pokok bahasan (konsep sampai dengan implementasi)
-   Pengertian Negosiasi
-   Mempersiapakan negosiasi
-   Prinsip dasar bernegosiasi
-   Menentukan sasaran negosiasi
-   Struktur negosiasi yang efektif
-   Komunikasi yang efektif
-   Menangani konflik
-   Teknik penyelesaian masalah
-   Mencapai kesepakatan
-   Negosiasi dalam situasi sehari-hari
-   Negosiasi melalui telepon dan email
-   Daftar penentu keberhasilan negosiasi
-   Studi Kasus Tentang teknik negosiasi yang Sukses
-   Pemecahan Masalah studi kasus negotiating skills
 
Duration
One Day Workshop : 09.00 - 16.00 WIB
 
Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, 9th Floor, Suite 903B,
Jl. Pramuka Raya Kav.151, Jakarta Timur

Investment
Rp. 1.000.000,- / person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
Subject                       :          Negotiation Skill
Name                         :
Position                      :
Company                    :
Mobile                        :
Phone & Fax               :
Date of transfer            :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 3:52 PM | 0 Comments

raining : Professional Branch Management, 25-26 November 2008

WhiteHouse Consulting Present Two Days Workshop
Professional Branch Management
Becoming Excellent & Qualified Branch Manager
Hotel The Acacia, Jakarta, 25-26 November 2008
 
Latar Belakang
Di dalam persaingan bisnis yang semakin ketat mengharuskan para pengusaha untuk berkespansi ke seluruh penjuru dunia untuk memasarkan produk-produk mereka. Di dalam pelaksanaannya, apabila sebuah perusahaan sudah terjun & berekspansi ke daerah2, maka diperlukan sebuah kantor yang mewakili perusahaan tersebut.

Oleh karena itu diperlukanlah sebuah aturan main yang efektif & efisien untuk mengatur & menjalankan perusahaan di daerah itu.Implementasi kantor cabang membutuhkan keahlian yang spesifik, unik dan tidak mudah dikuasai. Semua pimpinan cabang baik yang berpengalaman maupun yang baru, berkewajiban untuk mengupgrade kemampuan managerial mereka agar tidak tenggelam dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin tajam. Perlatihan ini akan sangat membantu setiap Pimpinan Cabang atau Kandidat Pimpinan Cabang agar lebih bisa memotivasi & meningkatkan kinerja mereka di lapangan serta melambungkan profit perusahaan.

Tujuan
1. Memahami fungsi & wewenang branch office
2. Mampu menjalankan operasional branch operasional dengan optimal
3. Memahami & menjalankan operasional sumber daya manusia kantor cabang
4. Mampu mempersiapkan laporan tahunan cabang
5. Mampu mempersiapkan laporan tahunan kantor cabang dan laporan lainnya yang terkait
6. Mampu melakukan komunikasi & bekerjasama dengan pimpinan kantor pusat
7. Mampu melakukan pengarahan kepada team cabang

Outline
- Branch Management Concept
- Effective Communication
- Powerfull Leadership
- Organization Structure, Management for Branch (Finance, Marketing & Sales, HR & Customer Service)
- Performance Management & KPI for Branch Managers
- Branch Audit
- Annual Operational Planning & Budgetting
- Succesion Strategy

Siapa yang harus ikut
Pimpinan Cabang / Branch Manager & Deputy, Regional Manager & Deputy, Area Manager & Deputy, Rep Office Heads & Deputy, Marketing & Sales, Internal Auditor

Durasi
2 days workshop (09.00-16.00)
 
Investment
Rp 2.500.000,- / person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
Subject                       :          Professional Branch Management
Name                         :
Position                      :
Company                    :
Mobile                        :
Phone & Fax               :
Date of transfer            :
Form Pendaftaran setelah diisi harap di fax ke 021 - 8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 3:51 PM | 0 Comments

Training : Set Up Salary Structure - 26 November 2008

Set Up Salary Structure
Cara Mudah Membuat & Menyusun serta Mengimplementasikan Struktur Pengupahan Perusahaan
WhiteHouse Training Centre, Jakarta - 26 November 2008
Bonus CD : berisi materi tentang Compensation & Benefit dalam bentuk ppt & pdf
Peserta Wajib Membawa Laptop/Notebook untuk simulasi
 
Latar Belakang
Dunia industri sangat berkembang dengan pesat sejalan dengan pertumbuhan ekonomi di Indonesia yang membaik. Hal ini menyebabkan manajemen berkembang sangat dinamis sejalan dengan kemajuan dalam dunia usaha, teknologi dan praktek manajemen umum. Oleh karena itu, para praktisi HR dituntut untuk memahami dan mengerti serta mampu mengimplementasikan sistem kompensasi & remunerasi yang baik dan terupdate.

Pemerintah kita sangat memperhatikan konsep Compensation & Benefit. Beberapa peraturan & perundang-undangan yang mendukungnya seperti UUT No.13 tahun 2000 serta Kepmenakertrans No.49 tahun 2004 dapat digunakan dengan sebagaimana mestinya. Sejalan dengan itu, banyak perusahaan yang belum mengerti dan mampu melakukan strukturisasi gaji di perusahaannya. Berbagai macam kendala dihadapi karena minimnya konsep yang diketahui serta terbatasnya sumber daya yang menjembataninya.

Untuk itu kami berusaha menjembatani kebutuhan daripada perusahan agar mampu melakukan yang terbaik untuk sumber dayanya di lingkup perusahaan serta menimbulkan citra & integrity yang positif bagi karyawannya untuk perusahaan karena sistem berkeadilan mulai diterapkan.

Tujuan
1. Memperoleh pengetahuan, pemahaman dan ketrampilan untuk menyusun struktur penggajian
2. Memahami & mampu menyusun konstruksi organisasi untuk penggajian
3. Mampu menyusun internal salary structure dengan mudah
4. Mampu menyusun dan mendevelop internal salary structure dengan perubahan (kenaikan gaji)
5. Mampu menentukan minimum-maksimum, pay range, mid point, jumlah kelas, range grade dan pengetahuan tentang salary survey
6. Mampu membuat simulasi & melakukan eksekusi untuk kenaikan gaji tahunan perusahaan
7. Mampu mendevelop penyederhanaan upah dalam perhitungan upah tahunan melalui persamaan matematis
8. Mampu membuat & menyusun struktur gaji untuk organisasi yang berbeda dengan tepat & sistematis
 
Outline
1. Filosofi Imbal Jasa
2. Strategy Compensation & Benefit
3. Pay Structure & Sistem Grading + Kepmenaker No.49/Men/IV/2004
4. Salary Survey
5. Quantitative Methods (Practical & Commonly Used)
6. Design & Build the Organization Factor
7. Constructing Class & Salary Structure
8. Eksekusi "Annual Salary Increase Simulation" (with budgeting & non budgeting)
9. Penyederhanaan Upah dalam Upah Tahunan
10. Examination : Simulasi C & B untuk Praktisi Compensation & Benefit
 
Siapa yang harus ikut
Praktisi Compensation & Benefit, Praktisi HRD, HR Professional, Pemerhati di bidang Compensation & Benefit, Mahasiswa Pasca Sarjana Program SDM dll.
 
Durasi
Satu Hari : 09.00 - 16.00 WIB

Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, 9th Floor, Suite 903B,
Jl. Pramuka Raya Kav.151, Jakarta Timur
 
Investasi
Hanya Rp 1.500.000,- / Person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c : 120-000-475-430-0 a/n : PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
 
Subject                       :          Set Up Salary Structure
Name                         :
Position                      :
Company                    :
Mobile                        :
Phone & Fax               :
Date of transfer            :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 3:49 PM | 0 Comments

Training : Internal Quality Audit - ISO 9001:2000 - 29 November 2008

(Certified of Examination)
Internal Quality Audit ISO 9001 : 2000
Training Based Performance " Continual Improvement "
 
WhiteHouse Training Centre, Jakarta - 29 November 2008
Special Bonus : Contoh-contoh Form & Checklist Internal Audit ISO 9001:2000
 
Pengantar
Era kompetisi saat ini mengharuskan setiap pelaku organisasi atau usaha untuk memiliki system manajemen mutu yan terpadu serta tersertifikasi. ISO 9001 sebagai salah satu system manajemen mutu yang telah cukup luas dipakai tidak hanya membantu untuk memenangkan kompetisi global tetapi juga sebagai prasarana manajemen untuk menentukan keefektifan dari system yang ada dan diterapkan untuk memenuhi sasaran mutu yang telah ditetapkan.

Internal Quality Audit sebagai salah satu persyaratan ISO 9001 menjadi motor penggerak untuk melakukan percepatan bagi para pelaku organisasi atau usaha dalam menghadapi tantangan usaha yang makin kompetitif dari waktu ke waktu. Internal Quality Audit menjadi bagian penting dalam menetapkan dan melaksanakan proses "Continual Improvement" terhadap system manajemen mutu yang ada.

Program Internal Quality Audit sebagai sekumpulan kebijakan untuk program audit mutu internal seringkali diterjemahkan ke dalam bentuk tindakan untuk mencapai sasaran mutu memiliki sasaran untuk mendeteksi praktek ketidaksesuaian dan melakukan tindakan perbaikan sebagai persiapan audit sertifikasi.

Tujuan / Sasaran
- Mendeteksi praktek ketidaksesuaian dan melakukan tindakan perbaikan sebagai persiapan untuk audit sertifikasi
- Memprakarsai audit setelah perubahan system dikarenakan perubahan dalam organisasi, teknologi baru/proses, peraturan dll
- Menunjukkan komitment manajemen terhadap mutu
- Sebagai prasarana manajemen untuk menentukan kefektifan dari sistem yang diidentifikasi dan diterapkan didalam memenuhi sasaran mutu yang telah ditetapkan.
- Sebagai prasarana untuk mengetahui adanya kesempatan memperbaiki sistem manajemen mutu
- Memastikan kesesuaian / ketidaksesuaian penerapan terhadap persyaratan yang ditetapkan
- Mengevaluasi pemeliharaan dari sistem manajemen mutu.
 
Obyektivitas Training
Diharapkan setelah mengikuti training, peserta mampu :
1. Bekerja sama dan mendukung kepala auditor
2. Melaksanakan tugas audit berdasarkan aktivitas, dokumen, standard, ruang lingkup yang disetujui dan diterapkan
3. Menjalankan audit
4. Menyiapkan dokumen kerja & penunjangnya
5. Mengikuti aturan , kebijakan  dan kebiasaan yang diterapkan di area auditee.
 
Siapa yang harus ikut
Manager, Supervisor, Engineer, Praktisi di bidang continuos improvement / produksi & operasi dan semua pihak yang terkait dengan proses improvement, produksi dan operasional perusahaan atau organisasi.

Outline
1. Pengenalan Konsep Mutu, standar ISO 9001 dan dokumentasi SMM
2. Studi kasus A – Pengertian ISO 001:2000
3. Pengertian Audit Internal
4. Persyaratan Mengenai Audit Internal
5. Siklus audit : mengorganisasi program audit internal
6. Tanggung jawab orang-orang yang terlibat dalam program audit internal
7. Persiapan audit
8. Persiapan cek list
9. Penyelenggaraan audit
9.1. Rapat Pembukaan
9.2. Aspek kemanusiaan selama proses audit
9.3. Teknik wawancara
9.4. Rapat Penutup
10. Sampling dalam audit
11. Bukti obyektif  dan ketidaksesuaian
12. Tindakan perbaikan dan verifikasi lanjutan
12.1. Pelaporan audit
12.2. Dokumentasi audit
12.3. Seleksi, training dan kualifikasi dari Internal Auditor
12.4. Tinjauan Manajemen
13. Rangkuman dan tinjauan training
14. Penutup
 
Special Notes
- Ujian akan dilaksanakan 1 jam sebelum acara berakhir.
- Sertifikat yang diberikan :
  1. Certificate of Attendance
  2. Certificate of Examination (jika mengikuti ujian)

Durasi
One day : 09.00 - 18.00 WIB
 
Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, 9th Floor, Suite 903B,
Jl. Pramuka Raya Kav.151, Jakarta Timur
 
Investasi
Hanya Rp 1.650.000,- / person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
Subject                    :       Internal Quality Audit - ISO 9001:2000
Name                      :
Position                   :
Company                 :
Mobile                     :
Telp & Fax               :
Date of transfer         :
Form Pendaftaran setelah diisi harap di fax ke 021 - 859 05461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 3:42 PM | 0 Comments

Training Documenting & Implementing of ISO 14001:2004, 2-4 Desember 2008

Seri Sistem Manajemen Lingkungan
Documenting & Implementing of ISO 14001:2004
Training based Performance,  "Continual Improvement"
WhiteHouse Training Centre, Jakarta, 2-4 Desember 2008
 
Pengantar
Pada suatu perusahaan yang beroperasi, dalam proses bisnis yang dilakukannya tersebut akan terdapat potensi untuk menimbulkan dampak terhadap lingkungan, baik dampak positif maupun dampak negatif. Pada prinsipnya dampak yang timbul dapat dikelompokkan menjadi dua bagian, yaitu dampak bio-kimia-fisik dan dampak sosial. Contoh dari dampak bio-fisik-kimia misalnya pencemaran air, pencemaran udara, kerusakan keanekaragaman hayati, atau pengurangan cadangan air tanah. Semua jenis dampak ini akan memberikan resiko yang mempengaruhi bisnis yang dijalankan oleh perusahaan. Misalnya pencemaran air yang ditimbulkan oleh aktivitas perusahaan, akan memberikan resiko pertanggungjawaban dalam bentuk tuntutan pidana dan tuntutan perdata, apakah tuntutan tersebut dari pemerintah, masyarakat, atau lembaga swadaya masyarakat (LSM).

Ketika perusahaan berupaya untuk menerapkan ISO 14001, maka perusahaan tersebut telah memiliki komitmen untuk memperbaiki secara menerus kinerja lingkungannya. Satu hal yang perlu dingat bahwa ISO 14001 merupakan standar yang memadukan dan menyeimbangkan kepentingan bisnis dengan lingkungan hidup. Sehingga, upaya perbaikan kinerja yang dilakukan oleh perusahaan akan disesuaikan dengan sumber daya perusahaan, apakah itu sumberdaya manusia, teknis, atau finansial.

Sistem Manajemen Lingkungan (SML) ISO 14001 adalah sistem manajemen yang bersifat operasional. Artinya perusahaan harus menerapkan SML ISO 14001 secara menerus, bukan dokumentasi belaka atau sekedar untuk memperoleh sertifikasi. Penyusunan dokumen yang tepat sesuai kondisi perusahaan/ institusi dalam menuju pencapaian Visi, Misi dan Sasaran perusahaan serta kiat-kiat dalam menerapkannya merupakan kunci keberhasilan menjalankan sistem ini serta lulus dalam proses sertifikasi oleh Lembaga Sertifikasi yang independen.

Tujuan/ Sasaran
- Memahami secara benar, konseptual, dan komprehensif tentang persyaratan Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001:2004
- Memahami kebijakan-kebijakan perusahaan/ institusi yang perlu dituangkan dalam dokumen SML ISO 14001:2004
- Memahami langkah-langkah untuk membentuk dan mengembangkan Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001:2004
- Memahami kebutuhan sumber daya untuk menerapkan Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001:2004
- Memahami bentuk-bentuk implementasi SML ISO 14001:2004 pada perusahaan/ institusi
- Memahami "Continuous Quality Improvement" dalam implementasi SML ISO 14001:2004 pada perusahaan/ institusi
- Memahami proses sertifikasi dan lembaga sertifikasi sistem manajemen lingkungan di Indonesia & Internasional

Outline
- Prinsip-prinsip Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001
- Pemahaman Persyaratan Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001:2004
- Perbandingan Persyaratan ISO 14001:1996 dan ISO 14001:2004
- Proyek Pembentukan Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001:2004
- Penyusunan Kebijakan Lingkungan
- Identifikasi dan Penentuan Prioritas Aspek Lingkungan
- Register Persyaratan Perundang-Undangan
- Penetapan Tujuan, Sasaran, dan Program Pengelolaan Lingkungan
- Sumber daya, Peran, Tanggung Jawab dan Wewenang
- Pelatihan, Kepedulian, dan Kompetensi Lingkungan
- Sistem Komunikasi Lingkungan
- Dokumentasi, Pengendalian dokumen, dan Rekaman
- Sistem Pengendalian Operasional
- Sistem Tanggap Darurat
- Sistem Pemantauan dan Pengukuran
- Sistem Penanganan Ketidaksesuaian dan Tindakan Koreksi dan Pencegahan
- Sistem Audit Sistem Manajemen Lingkungan
- Tinjauan Manajemen
- Perencanaan Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000
- Organisasi Komite Penerapan SMM ISO 9001:2000
- Kiat-kiat dalam menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000
- Lembaga Sertifikasi Sistem Mutu

Metode Pelatihan
Pelatihan ini menekankan penggunaan Diskusi, Simulasi, Kasus-kasus dan Latihan.

Obyektivitas Training
Diharapkan setelah mengikuti training, peserta :
1. Mampu menuangkan kebijakan-kebijakan dalam dokumen SML ISO 14001:2004
2. Mampu merencanakan langkah-langkah pengembangan sistem manajemen mutu berdasarkan persyaratan ISO 14001:2004
3. Mampu mengidentifikasi sumber daya & kemampuan yang dibutuhkan sistem manajemen mutu ISO 14001:2004
4. Mampu bekerjasama dan mendukung Wakil Manajemen
5. Mampu memberi saran/ pilihan sumber daya dalam menerapkan ISO 14001:2004 di perusahaan/ institusi
6. Mampu memberi saran/ pilihan LSSM bagi perusahaan

Siapa yang harus ikut
Kandidat Wakil Manajemen, Tim Implementasi ISO 14000, Manager, Supervisor, Engineer, Praktisi di bidang continuous improvement/ produksi & operasi dan semua pihak yang terkait dengan proses improvement.

Lokasi
WhiteHouse Training Centre, Jakarta

Durasi
Three Days Workshop : 09.00 - 16.30 WIB

Investasi
Investasi Rp 3.500.000,- / peserta
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Registration Form
Subject                        :           Documenting & Implementing of ISO 14001:2004
Name                          :
Position                       :
Company                     :
Mobile                         :
Phone & Fax                :
Date of transfer             :
Form Pendaftaran setelah diisi, harap agar dikembalikan via fax ke 021 - 859 05461
Information & Registration
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 859 05461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 3:41 PM | 0 Comments

Training : Exellent Presentation Skill, Jakarta - 3 Desember 2008

WhiteHouse Consulting Present One Day Workshop
Exellent Presentation Skill
Presentasikan Pekerjaan Anda dengan Tepat, Praktis & Optimal
IS Plaza Building Jakarta - 3 Desember 2008
Workshop ini dikemas sedemikian rupa dan disesuaikan dengan waktu yang hanya 1 hari, dengan memberikan pengetahuan dasar teknik persiapan dan pelaksanaan presentasi,
bagaimana alur presentasi, bagaimana mengatasi kurang keberanian

Latar Belakang
Setiap Perusahaan selalu mengharapkan agar setiap key position yang ada dipegang oleh seorang karyawan yang memiliki rasa percaya diri yang tinggi, kompetitif serta memiliki kompetensi sesuai yang disyaratkan, seperti halnya harus mampu melakukan presentasi yang berbobot dan menarik para pendengarnya, baik dalam hal penyampaian maupun materinya.
 
Banyak penjabat key position yang belum siap untuk presentasi,  padahal tanggung jawabnya adalah harus bisa mempresentasikan setiap usulan perubahan kepada seluruh jajaran yang ada di dalam perusahaan tersebut.
 
Workshop ini dikemas sedemikian rupa dan disesuaikan dengan waktu yang hanya 1 hari, dengan memberikan pengetahuan dasar teknik persiapan dan pelaksanaan presentasi, bagaimana alur presentasi, bagaimana mengatasi kurang keberanian.
 
Presenter
Presenter yang akan membawakan materi ini adalah seorang pakar yang telah banyak memberikan materi public training, di samping itu beliau adalah Senior dalam memimpin Departemen HRD.
 
Tujuan
 -  Peserta diharapkan dapat berkomunikasi lebih efektif melalui presentasi
 -  Peserta diharapkan menjadi lebih percaya diri dan berani dalam mempresentasikan bisnis
 -  Peserta diharapkan menjadi lebih mampu menyusun bahan presentasi, laporan, serta mempresentasikan dengan alur yang benar
 -  Peserta dapat melakukan presentasi dengan cerdas & efektive
 
Outline
-  Langkah persiapan
-  Menganalisa audience
-  Menyiapkan dan memilih bahan presentasi
-  Tahap introduction
-  Tahap pokok
-  Tahap conclusio
-  Persiapan ruang
-  Body language
-  Teknik vocal
 
Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, Jakarta

Durasi
Satu hari (9.00 s/d 16.00 WIB)
 
Investasi
Rp.  1.250.000,- / peserta

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting

Formulir Pendaftaran
Subject                          :     Exellent Presentation Skill
Name                            :
Company                      :
Mobile                           :
Telp & Fax                      :
Date of transfer             :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 3:40 PM | 0 Comments

Training : Powerfull Problem Solving & Decision Making for Manager & Supervisor, 3-4 Desember 2008

Tingkatkan Performance Karyawan Anda dengan melakukan Pemecahan & Pengambilan Keputusan dengan Cerdas
Powerfull Problem Solving & Decision Making for Manager & Supervisor
Enlighting Your Performance Through Releasing Problems With Smart Decision
 
Hotel The Acacia / Hotel Bintang Griyawisata, Jakarta, 3-4 Desember 2008
 
Pendahuluan
Di dalam operasional kerja, proses menyelesaikan masalah merupakan faktor yang sangat berpengaruh bagi para karyawan terleih-lebih untuk posisi Manager & Supervisor. Proses ini biasanya sangat menghabiskan waktu, tenaga dan fikiran kita. Karena pada dasarnya setiap manusia menginginkan agar permasalahannya cepat selesai dan tidak terlihat. Namun terkadang kita bisa menyelesaikan dengan baik, tidak sedikit pula yang tidak selesai bahkan terulang kembali.

Seorang yang sudah terbiasa melakukan pemecahan masalah (problem solving) biasanya cenderung memiliki tingkat produktivitas yang tinggi. Mengapa demikian ? Karena pada dasarnya seseorang yang mampu mengenali & menyikapi masalah secara jelas serta memecahkan & menyelesaikannya akan memiliki kepercayaan yang tinggi untuk menghadapi permasalahan yang lebih berat dan kompleks.

Langkah2 operasional di perusahaan seperti memecahkan masalah, mengambil keputusan dan mengantisipasi masalah yang akan timbul, adalah aktivitas utama dari setiap pemimpin, baik itu seorang manajer maupun supervisor. Saat-saat penting akan muncul di saat timbul suatu masalah, dan pertanyaan yang diajukan adalah: "Mengapa hal ini terjadi ?" atau di saat suatu keputusan harus diambil; "Pilihan mana yang terbaik?" atau di saat suatu action plan harus berjalan sesuai dengan rencana dan kita perlu mengetahui bagaimana potensi masalah dapat dicegah.

Hal ini akan berpengaruh terhadap kecepatan menyelesaikan satuan pekerjaan dalam satuan waktu tertentu yang berujung kepada peningkatan produktivitas. Apabila semua individu dalam perusahaan dapat melakukannya dengan baik maka profitabilitas yang tinggi akan diperoleh perusahaan dalam jangka panjang. Melalui worlkshop ini para peserta dilatih untuk mampu mengenali masalah yang dihadapi dan menemukan solusinya untuk selanjutnya dilakukan pengambilan keputusan secara efektif dan efisien.

Tujuan
- Memahami proses pengambilan keputusan
- Mampu mengumpulkan, mengkonsolidasi, dan menggunakan informasi yang relevan secara tepat
- Memahami proses interaksi secara efektif sebagai anggota tim melalui penggunaan cara yang seragam
- Mampu mengidentifikasi problem dan issue, dari berbagai tingkat kesulitan, dan menemukan solusi yang efektif dengan menggunakan beberapa petunjuk
- Memahami pengambilan keputusan serta menarik kesimpulan dengan tepat, realistis, serta tepat waktu, berdasarkan ketersediaan informasi.
- Melakukan inovatif dan menghasilkan solusi-solusi yang praktis serta menghemat waktu dan biaya dengan tindakan rasional dalam memecahkan masalah
- Membuat kesimpulan yang benar dan realistis dan membuat keputusan yang tepat waktu

Outline
1. Pengenalan Masalah
2. Proses Penyelesaian Masalah
3. Proses Pengambilan Keputusan
4. Improving Problem Solving & Decision Making

Siapa yang harus ikut
Manager, Supervisor seluruh departemen di perusahaan yang membutuhkan pengambilan keputusan di pekerjaannya
 
Durasi
Two Days Workshop (09.00 - 16.00 WIB)
 
Lokasi
Hotel The Acacia / Hotel Bintang Griyawisata, Jakarta 
 
Investasi
Rp. 2.500.000,- / person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c : 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
 
Subject                       :          Problem Solving & Decision Making for Manager & Supervisor
Name                         :
Position                      :
Company                    :
Mobile                        :
Phone & Fax               :
Date of transfer            :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 3:34 PM | 0 Comments

Training : Security Management Best Practice, 6 Desember 2008

Optimasi Kinerja Satuan Pengaman Perusahaan Anda
Security Management Best Practice
Managing The Right, Proper & Professional Security in Our Office
 
WhiteHouse Training Centre, Jakarta, 6 Desember 2008
BONUS SUPER :
CD yang berisi form–form dalam security, contoh pengaturan shift, perangkat–perangkat ICT yang biasa dipergunakan,
contoh-contoh kompetensi dasar security, perhitungan efisiensi operasional security, nomor–nomor telepon penting
 
Latar Belakang
Tidak disangsikan lagi pekerjaan satuan pengamanan (security) merupakan pekerjaan yang sangat penting bagi perusahaan. Namun dalam pelaksanaannya, operasi yang berjalan seringkali mudah dilakukan seperti tugas2 rutin dan standard seperti prosedur pengamanan, pemeriksanaan dan pengawalan. Namun pada prakteknya seringkali tuntutan pekerjaannya mengisyaratkan bahwa harus mendapatkan resiko bahaya yang tinggi sehingga penanganannya menjadi hal yang sangat penting untuk dipersiapkan dengan baik & benar.
 
Fungsi satuan pengamanan apabila tidak dikelola dengan baik, maka akan menjadi hal yang sangat berbahaya dan merugikan untuk perusahaan. Untuk itu diperlukan management security yang optimal & terintegrasi sehingga seluruh tugas & tanggung jawab dapat dilaksanakan secara effektif dan effisien.
 
Tujuan
1. Mampu memahami fungsi Satuan Pengamanan di sebuah perusahaan / organisasi
2. Memahami & melaksanakan SOP dari Mengenali tugas-tugas rutin dan standar yang harus dijalankan di bagian Security
3. Mampu memahami, menganalisa dan menyelesaikan masalah yang rutin & "tidak biasa / mendadak" dalam pelaksanaan harian
4. Mampu melakukan improvisasi & efisiensi dalam pelaksanaan tugasnya sehingga keamanan menjadi optimal
5. Mampu membuat KPI beserta parameter penilaiannya untuk ukuran keberhasilan sebuah satuan pengamanan.
 
Outline
- Fungsi & Tugas Utama Satuan Pengaman Perusahaan
   - Menjaga dan Melaksanakan Keamanan & Ketertiban
   - Mengamankan Obyek Vital milik Perusahaan
   - Pengamanan VIP & VVIP
- Kompetensi Satuan Pengamanan
   - Pemilihan Tenaga Satuan Pengamanan
   - Pemilihan Outsourcing Satuan Pengamanan sesuai dengan ketentuan yang berlaku
   - Tugas-tugas rutin
      - Latihan fisik & keahlian
      - Laporan kerja yang efektif & optimal
      - Menilai & menghitung Kinerja Satuan Pengamanan dengan tepat & optimal
      - Bencana alam & force major
      - Jadwal kerja shift yang sesuai dengan UU no 13/2003
- Perlengkapan standar anggota Satuan Pengamanan
- Pengorganisasian Satuan Pengamanan
   - Posisi dalam Organisasi
   - Prinsip Umum Organisasi
- Dimensi Mutu Pelayanan Satuan Pengamanan
- Leadership & Komunikasi
  - Menjalin hubungan baik dengan aparat keamanan terkait
  - Menjalin komunikasi antar anggota security
  - Cara berkomunikasi dengan informal leader
  - Komunikasi yang efektif & cerdas dengan massa 
      - Aksi teroris dan sabotase
      - Unjuk rasa
      - Strategi menghadapi pencari berita
   - Pendelegasian & Monitoring
- KPI & parameter keberhasilannya
 
Siapa yang harus hadir
Top Management, Operation Manager, HRD Manager, HR & GA Manager, GA Manager, Chief Security, Building/Property Management & Praktisi HRD
 
Duration
One Day Workshop : 09.00 – 16.00 WIB
 
Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, 9th Floor, Suite 903B, Jl. Pramuka Raya Kav.151, Jakarta-13120

Investment
Rp. 1.450.000,- / person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
Subject                       :          Security Management, Best Practice
Name                         :
Position                      :
Company                    :
Mobile                        :
Phone & Fax               :
Date of transfer            :
Form Pendaftaran setelah diisi harap di fax ke 021 - 859 05461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 3:29 PM | 0 Comments

Training Error Proofing, Poka Yoke, 6 Desember 2008

Error Proofing, Poka Yoke
(Teknik antisipasi, pencegahan dan deteksi terhadap Error dan Defect  pada proses produksi)
WhiteHouse Training Centre, Jakarta, 6 Desember 2008
Peserta disarankan membawa notebook/laptop untuk lebih optimize !
 
Pengantar
Error proofing awalnya merupakan sebuah gagasan dari :
a. Sebuah proses untuk mengantisipasi, mencegah dan mendeteksi kesalahan serta cacat pada rantai proses produksi, dimana nantinya akan memberikan efek negative bagi customer dan atau menciptakan peluang timbulnya pemborosan
b. Pengembangan atau bisnis proses, teknik atau mekanisme penunjang yang akan meningkatkan kualitas output dari sebuah proses produksi.
Error proofing secara proactive mengidentifikasi issue-issue secara dini pada saat awal konsep pengembangan system produksi dan fokus terhadap solusi secara teknik untuk mencegah timbulnya kesalahan-kesalahan pada saat proses produksi

Untuk mengoptimalkan error proofing, sangat penting bagi kita untuk secara jelas memahami perbedaan antara kesalahan dengan cacat :
- Kesalahan ( Error) – Apa yang menyebabkan atau memberi kontribusi   terhadap timbulnya cacat; akar permasalahan
- Cacat ( Defect ) – Problem / Ketidaksempurnaan; Hasil secara fisik dari error

Hanya dengan memahami dan mengidentifikasi akar permasalahan atau Error secara jelas maka solusi yang optimal bisa diterapkan. Untuk mengoptimalkan error proofing, sangat penting pula untuk secara jelas memahami perbedaan antara mencegah dan mendeteksi. Dimana Mencegah adalah usaha untuk menjaga dari sebuah kejadian atau untuk mencegah kejadian lebih lanjut sementara Deteksi lebih kepada tindakan untuk menemukan.

Berawal dari konsep Mencegah dan mendeteksi inilah konsep error proofing menjadi solusi efektive bagi perbaikan proses produksi dan sistem secara keseluruhan mengingat dengan tidak dicegahnya ataupun dideteksinya error dan defect yang terjadi dalam sebuah proses produksi akan memberikan efek biaya yang tinggi dan inefisiensi bagi organisasi dan perusahaan.

Dari workshop ini peserta akan diberikan pengetahuan mengenai prinsip kerja dari error proofing serta beberapa contoh tool dan teknik terbaik error proofing yang pernah diimplementasikan., pengetahuan design, pendekatan system, jenis-jenis error & error proofing dan langkah-langkah proses error proofing.

Siapa yang harus ikut
Director, Manager, Supervisor, Engineer, Praktisi di bidang continuos improvement / produksi & operasi dan semua pihak yang terkait dengan proses improvement, produksi dan operasional perusahaan atau organisasi.

Lokasi
WhiteHouse Training Centre, Jakarta

Durasi
One Day Workshop
09.00 WIB – 16.00 WIB

Investasi
Investasi Rp. 1.750.000,- per peserta
 
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 1200004754300 a/n - PT. Whitehouse Consulting
 
Formulir Pendaftaran
Subject                    :       Error Proofing, Poka Yoke
Name                      :
Position                   :
Company                 :
Mobile                     :
Telp & Fax               :
Date of transfer         :
Form Pendaftaran setelah diisi, harap agar dikembalikan via fax ke 021 - 859 05461
Information & Registration
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
Fax : 021 - 859 05461
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 3:28 PM | 0 Comments

Training : The Outsourcing Handbook - 09 Desember 2008

Panduan Praktis Proses Outsourcing Yang Beretika
The Outsourcing Handbook
Panduan praktis proses outsoucing untuk HRD dari hulu hingga hilir ( proses evaluasi dan budgeting ) dan memperoleh wawasan yang lebih luas tentang outsourcing
IS Plaza Building, Jakarta - 09 Desember 2008
Dapatkan CD Bonus :
Form-form Outsourcing yang terkait, Contoh Perhitungan Analysis Outsourcing & Benchmarking, Undang Undang Ketenagakerjaan yang terkait
 
Latar Belakang
Pemanfaatan outsourcing sudah tidak dapat dihindari lagi oleh perusahaan di Indonesia. Berbagai manfaat dapat dipetik dari melakukan outsourcing; seperti penghematan biaya (cost saving), perusahaan bisa memfokuskan kepada kegiatan utamanya (core business), dan akses kepada sumber daya (resources) yang tidak dimiliki oleh perusahaan. Di negara-negara maju seperti Amerika & Eropa, pemanfaatan Outsourcing sudah sedemikian mengglobal sehingga menjadi sarana perusahaan untuk lebih berkonsentrasi pada core businessnya sehingga lebih fokus pada keunggulan produk servicenya.
 
Pada kenyataannya, banyak perusahaan yang kurang mengetahui proses untuk menentukan outsourcing yang baik. Mengingat urgensi yang sangat tinggi dari proses outsourcing tersebut maka WhiteHouse Consulting memberikan workshop ekslusif " The Outsourcing Handbook " khusus pemula atau perusahaan yang baru memakai jasa outsourcing.
 
Outline
1. Pengertian Outsourcing
2. Jenis-jenis Outsourcing
3. Jenis-jenis Bentuk Hubungan
4. Sifat Strategis Outsourcing
    - Mengapa melakukan
    - Mengapa tidak melakukan
    - Resiko Pelaksanaan
5. Sumber-sumber Penyedia Outsourcing
6. Tahapan Proses dalam Outsourcing
    - Analisa kebutuhan
    - Memilih Provider Outsourcing
    - Proses Kontrak
    - Proses Recruitment HRD dengan Provider Outsourcing
    - Sosialisasi/Change Management
    - Orientasi Karyawan Outsourcing
7. Analisa Biaya
    - Komponen Upah
    - Tunjangan-tunjangan
    - Asuransi
    - Fee Provider
    - Lain-lain
8. Kasus-kasus Outsourcing
    - Sakit, meninggal & kecelakaan
    - Mogok Kerja
    - Tindakan kriminal
    - Tidak sesuai spesifikasi
    - Kerusakan / kehilangan alat
    - Provider melalaikan kewajiban
9. Evaluasi Kinerja Outsourcing

Siapa yang harus ikut
Praktisi HRD, Industrial Relation serta semua pihak yang terkait dengan ketenagakerjaan di Indonesia
 
Durasi
Satu hari (09.00 - 16.00 WIB)
 
Lokasi
WhiteHouse Training Centre, Jakarta

Investasi
Rp 1.000.000 / person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
 
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
Subject                       :          The Outsourcing Handbook
Name                         :
Position                      :
Company                    :
Mobile                        :
Phone & Fax               :
Date of transfer            :
Form Pendaftaran setelah diisi, harap agar dikembalikan via fax ke 021 - 859 05461
Information & Registration
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01 / 021 - 859 05461
Fax : 021 - 859 05461
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com
 

posted by Administrator at 3:27 PM | 0 Comments

Training : Documenting & Implementing of ISO 9001:2000, 09-10 Desember 2008

Segera Standarisasi Perusahaan Anda Dengan Menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2000
Documenting & Implementing of ISO 9001:2000
Training based Performance " Continual Improvement "
 
WhiteHouse Training Centre, Jakarta, 09-10 Desember 2008
Special Bonus : Contoh-contoh Dokumen & Form ISO 9001:2000
 
Rencanakan langkah-langkah pengembangan sistem manajemen mutu berdasarkan persyaratan ISO 9001:2000
Pahami persyaratan-persyaratan standar ISO 9001:2000 secara rinci bagi perusahaan anda
 
Pengantar
Pada pasar dengan tingkat persaingan bisnis yang ketat, perusahaan harus memiliki produk atau layanan dengan mutu yang baik dan tinggi agar tetap dapat meningkatkan nilai kompetitif perusahaan. Mutu yang baik hanya bisa dihasilkan oleh perusahaan yang memiliki sistem manajemen mutu yang handal, yang mampu membangun budaya mutu perusahaan untuk selalu meningkat mutunya. ISO 9001:2000 merupakan sistem manajemen mutu yang telah diterapkan secara luas dan teruji. Penerapan SMM ISO 9000:2000 telah dilakukan di 160 negara, di berbagai sektor industri manufaktur maupun industri jasa dan saat ini berbagai institusi nir-laba maupun pemerintahan pun juga menerapkannya. Sebagai sebuah sistem yang teruji dan ditunjang adanya proses sertifikasi dan pengawasan dari lembaga sertifikasi yang independen, bahkan penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000 di beberapa sektor bisnis telah menjadi prasyarat saat mengikuti tender.

Untuk mendapatkan manfaat yang sebesar-besarnya dari Standar Internasional ISO 9001:2000 ini, maka perlu dikembangkan sistem manajemen mutu yang secara efektif agar dapat meningkatkan kinerja perusahaan/ institusi.

SMM ISO 9001: 2000 adalah sistem yang dibangun dengan fondasi kebijakan-kebijakan yang terdokumentasi dan dijalankan secara konsisten untuk membangun Budaya Mutu dalam perusahaan/ institusi. Penyusunan dokumen yang tepat sesuai kondisi perusahaan/ institusi dalam menuju pencapaian Visi, Misi dan Sasaran perusahaan serta kiat-kiat dalam menerapkannya merupakan kunci keberhasilan menjalankan sistem ini serta lulus dalam proses sertifikasi oleh Lembaga Sertifikasi yang independen.

Tujuan/ Sasaran
- Memahami prinsip manajemen mutu yang menjadi dasar standar ISO 9001:2000
- Memahami persyaratan-persyaratan standar ISO 9001:2000 secara rinci
- Memahami kebijakan-kebijakan perusahaan/ institusi yang perlu dituangkan dalam dokumen SMM ISO 9001:2000
- Memahami langkah-langkah pengembangan sistem manajemen mutu berdasarkan persyaratan ISO 9001:2000
- Memahami kebutuhan sumber daya untuk menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2000
- Memahami bentuk-bentuk implementasi SMM ISO 9001:2000 pada perusahaan/ institusi
- Memahami "Continuous Quality Improvement" dalam implementasi SMM ISO 9001:2000 pada perusahaan/ institusi
- Memahami proses sertifikasi dan lembaga sertifikasi sistem mutu di Indonesia & Internasional

Outline
- Perkembangan Standar Seri ISO 9000
- 8 Prinsip Manajemen Mutu & "Continuous Quality Improvement"
- Interpretasi Persyaratan ISO 9001:2000
- Penyusunan Dokumen Sistem Manajemen Mutu
- Penyusunan Dokumen Tanggung Jawab Manajemen
- Penyusunan Dokumen Manajemen Sumber Daya
- Penyusunan Dokuemn Realisasi Produk
- Penyusunan Dokumen Pengukuran, Analisa dan Peningkatan
- Perencanaan Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000
- Organisasi Komite Penerapan SMM ISO 9001:2000
- Kiat-kiat dalam menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000
- Lembaga Sertifikasi Sistem Mutu

Obyektivitas Training
Diharapkan setelah mengikuti training, peserta :
1. Mampu menuangkan kebijakan-kebijakan dalam dokumen SMM ISO 9001:2000
2. Mampu merencanakan langkah-langkah pengembangan sistem manajemen mutu berdasarkan persyaratan ISO 9001:2000
3. Mampu mengidentifikasi sumber daya & kemampuan yang dibutuhkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2000
4. Mampu bekerjasama dan mendukung Wakil Manajemen
5. Mampu memberi saran/ pilihan sumber daya dalam menerapkan ISO 9001:2000 di perusahaan/ institusi
6. Mampu memberi saran/ pilihan LSSM bagi perusahaan
 
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menekankan penggunaan Diskusi, Simulasi, Kasus-kasus dan Latihan

Siapa yang harus ikut
Kandidat Wakil Manajemen, Tim Implementasi ISO 9000, Manager, Supervisor, Engineer, Praktisi di bidang continuous improvement/ produksi & operasi dan semua pihak yang terkait dengan proses improvement.

Durasi
Two Days : 09.00 - 16.00 WIB

Lokasi
WhiteHouse Training Centre, Jakarta

Investasi
Rp. 2.350.000,- / person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c : 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
Subject                            :        Documenting & Implementing ISO 9001:2000
Name                               :
Position                            :
Company                          :
Mobile                              :
Phone & Fax                    :
Date of transfer                 :
Form Pendaftaran setelah diisi harap di fax ke 021 - 859 05461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 3:25 PM | 0 Comments

Training : Management Trainee, 09-10 Desember 2008

WhiteHouse Consulting Present Two  Days Workshop
Management Trainee
Best Practical Management Skills For New Managers & Officers
Hotel Acacia, Jakarta, 09-10 Desember 2008
Panduan compentensi untuk manager baru dan assisten manager
Pelatihan ini menjelaskan secara praktis bagaimana Anda memulai kegiatan sebagai Manajer dengan langkah yang tepat.
Model pembelajaran yang berhasil akan menjadi pola dalam pelatihan ini.
 
Latar Belakang
Mungkin pada saat ini kita baru saja dipromosikan menjadi seorang manajer atau belum lama bertugas sebagai  manajer. Namun bingung bagaimana memulainya dan bagaimana menjadi manajer yang handal dan hebat sehingga rekan-rekan kerja mau bisa menerima kepemimpinan Anda. Secara umum manajer memiliki tanggungjawab yang lebih tinggi. Manajer merupakan posisi yang menantang karena Anda harus bertanggung jawab untuk menghasilkan lebih banyak tetapi tidak lagi mengerjakan semuanya sendirian.
Melalui pelatihan ini akan membantu mengatasi masalah Anda. Pelatihan ini menjelaskan secara praktis bagaimana Anda memulai kegiatan sebagai Manajer dengan langkah yang tepat. Pelatihan ini juga dilakukan secara gamblang sehingga mudah dimengerti karena dikembangkan berdasarkan pengalaman praktis di perusahaan. Model pembelajaran yang berhasil akan menjadi pola dalam pelatihan ini.
 
Tujuan Pelatihan:
-  Mengerti konsep dasar mengenai Manajer
-  Menjelaskan peran dan tanggungjawab baru bagi karyawan yang dipromosikan sebagai Manajer
-  Menjelaskan prinsip dan proses manajemen kinerja
-  Memberikan pedoman untuk berkomunikasi secara efektif dengan bawahan, rekan sejawat, dan atasan
-  Memberikan gambaran betapa efektifnya keterampilan membina dalam meningkatkan kepuasan dan produktivitas karyawan
-  Mampu membekali para manajer dengan strategi untuk menghadpai perubahan dalam organisasi
-  Mampu membangun tim yang efektif
 
Outline:
-  Vission, Mission dan Company Value 
-  Knowing About Change Management
-  Manager's Role
-  Manager's Responsibility
-  Effective Communication Skill
-  Effective Problem Solving
-  Effective Time Management
-  Learning Phase
-  How to Motivate Your Employee Effectively
-  Effective Delegating
-  Effective Training To Improve Performance
-  Best Moving to Fixing The Situation
 
Durasi
Two Days Workshop : 09.00 – 16.00 WIB
 
Lokasi
Hotel Acacia, Jakarta

Investasi
Hanya Rp 2.500.000,-/person
 
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
 
Formulir Pendaftaran
Subject                       :      Management Trainee
Name                         :
Company                    :
Mobile                        :
Telp & Fax                  :
Date of transfer            :
Form Pendaftaran setelah diisi, harap agar dikembalikan via fax ke 021 - 859 05461
Information & Registration
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 859 05461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 3:23 PM | 0 Comments

Training Total Productive Maintenance,10-11 Desember 2008

Total Productive Maintenance
Hotel Acacia, Jakarta, 10-11 Desember 2008
 
Latar Belakang
Total Productive Maintenance (TPM) adalah hasil perpaduan antara Preventive Maitenance dengan konsep Total Quality Control dan Total Employee Involvement. TPM bukan sekedar teori, tetapi dikembangkan dari best practices dan menjadi proven method yang telah diterapkan di berbagai penjuru dunia.

TPM merupakan suatu sistem perawatan mesin yang melibatkan seluruh bagian dan anggota organisasi, termasuk operator produksi. Sasaran penerapan TPM adalah tercapainya Zero Breakdown, Zero Defect dan Zero Accident, dengan demikian memaksimalkan efektifitas pengguna mesin.

Sasaran Program
-  Memahami falsafah dan konsep dasar sistem perawatan terpadu TPM.
-  Memahami elemen-elemen TPM
-  Memahami strategi implementasi TPM

Garis Besar Program
-  Konsep dasar TPM
-  Delapan pilar TPM
-  Memaksimalkan efektifitas peralatan
-  Perawatan mandiri
-  Perawatan terencana
-  Pelatihan keterampilan dalam penerapan TPM
-  Early Equipment Management & Maintenance Prevention Design
-  Quality Maintenance
-  TPM di departemen penunjang dan administrasi
-  Sistem yang aman dan ramah lingkungan
-  Strategi implementasi TPM

Metode Pelatihan
Ceramah, diskusi dan latihan

Siapa yang harus ikut
Direktur/Manajer Produksi, Direktur/Manajer Perawatan dan Manajer lain yang terkait dengan kegiatan perawatan.

Lokasi
Hotel Acacia, Jakarta

Durasi
Satu hari : 09.00 - 16.30 WIB

Investasi
Rp. 2.550.000,- / person
 
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
 
Formulir Pendaftaran
Subject                    :      TPM
Name                      :
Position                   :
Company                 :
Mobile                     :
Telp & Fax               :
Date of transfer         :
Form Pendaftaran setelah diisi, harap agar dikembalikan via fax ke 021 - 859 05461
Information & Registration
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
Fax : 021 - 859 05461
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 3:21 PM | 0 Comments

Training Internal Audit of ISO 14001:2004 Based on ISO 19011:2002, 11-12 Desember 2008

Seri Sistem Manajemen Lingkungan
Internal Audit of ISO 14001:2004 Based on ISO 19011:2002
Training based Performance,  "Continual Improvement "
Hotel Acacia, Jakarta, 11-12 Desember 2008
Pelatihan ini dirancang untuk mempersiapkan dan meningkatkan kemampuan auditor internal agar mampu melakukan audit ISO 14001 berdasarkan standar audit yang baru yaitu ISO 19011:2002.
 
Pengantar
Sistem Manajemen Lingkungan (SML) ISO 14001 adalah sistem manajemen yang bersifat operasional. Artinya perusahaan harus menerapkan SML ISO 14001 secara terus-menerus, bukan dokumentasi belaka atau sekedar untuk memperoleh sertifikasi.

Audit Internal dalam Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001, merupakan salah satu bagian penting yaitu alat untuk mengetahui apakah sistem manajemen lingkungan yang dibentuk dan diterapkan perusahaan sudah memenuhi standar ISO 14001. Disamping itu audit sebagai salah satu perangkat sistem harus mampu mengetahui apakah sistem manajemen lingkungan ISO 14001 perusahaan berjalan secara efektif. Untuk itu diperlukan Auditor yang memiliki kompetensi yang teruji.

Temuan audit internal akan menjadi masukan penting untuk Tinjauan Manajemen yang merupakan forum untuk menilai dan memberikan arah untuk penerapan sistem selanjutnya. Dengan demikian audit internal difokuskan untuk melakukan perbaikan berkelanjutan (continual improvement). Pelatihan ini dirancang untuk mempersiapkan dan meningkatkan kemampuan auditor internal agar mampu melakukan audit ISO 14001 berdasarkan standar audit yang baru yaitu ISO 19011:2002.

Sasaran
- Memahami persyaratan ISO 14001:2004 tentang pelaksanaan Audit Internal
- Memahami pendekatan audit sesuai dengan ISO 19011:2002
- Memahami kebutuhan Kompetensi Auditor
- Memahami perencanaan dan Program Audit Internal
- Memahami teknik-teknik Audit Internal
- Memahami pelaporan Audit Sistem Manajemen Lingkungan dan kinerja bisnis

Outline
- Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001:2004 dan Pelaksanaan Audit  Internal
- Persyaratan Audit Internal pada ISO 19011:2002
- Kompetensi dan kriteria pemilihan Auditor Internal
- Prinsip Dasar Audit
- Perencanaan Audit Internal
- Program Audit dan Audit Plan
- Pelaksanaan Audit Internal
  o Perlengkapan Audit
  o Teknik-teknik  dalam meng-audit
  o Audit Dokumentasi Sistem Manajemen Lingkungan
  o Audit Penerapan Sistem Manajemen Lingkungan
  o Sikap dalam meng-audit
- Pelaporan Audit dan Tindak Lanjut Audit
- Potensi Improvement
- Role -play Audit Mutu Internal

Metode
Pelatihan ini menekankan penggunaan Diskusi, Simulasi/ Role-Play, Kasus-kasus dan Latihan

Obyektivitas Training
Diharapkan setelah mengikuti training, peserta :
- Mampu memahami persyaratan ISO 14001:2004 tentang pelaksanaan Audit Internal sesuai dengan ISO 19011:2002
- Mampu mengidentifikasi kebutuhan Kompetensi Auditor dan memberi saran/ pilihan sumber daya dalam melaksanakan Audit Internal di perusahaan/ institusi
- Mampu menyusun rencana dan Program Audit Internal
- Mampu melakukan Audit Internal sesuai teknik-teknik audit
- Mampu menyusun Laporan Audit terhadap Sistem Manajemen Lingkungan
- Mampu mengidentifikasi potensi improvement dari hasil Audit Internal
- Mampu bekerjasama dan mendukung Wakil Manajemen

Siapa yang harus ikut
Kandidat Wakil Manajemen, Tim Implementasi ISO 14000, Manager, Supervisor, Engineer, Praktisi di bidang continuous improvement/ produksi & operasi dan semua pihak yang terkait dengan proses improvement.

Lokasi
Hotel Acacia, Jakarta

Durasi
Two Days Workshop  :  09.00 - 16.30 WIB
                                   
Investasi
Rp 2.850.000,- / peserta

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
 
Registration Form
Subject                    :           Internal Audit of ISO 14001:2004 Based on ISO 19011:2002
Name                      :
Company                 :
Mobile                     :
Phone & Fax            :
Date of transfer         :
 Form Pendaftaran setelah diisi, harap agar dikembalikan via fax ke 021 - 859 05461
Information & Registration
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
Fax : 021 - 859 05461
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 3:18 PM | 0 Comments

Training : How To Be Export Import Professional - 13 Desember 2008

How To Be Export Import Professional
(Export Import Prochedure, Best Practice)
 
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, Jakarta - 13 Desember 2008
BONUS CD : Peraturan Export Impor serta Tarif Bea Masuk Tahun 2007 di Indonesia
Karena pentingnya pekerjaan ekspor & impor dalam implementasi dilapangan, Whitehouse Consulting mengadakan workshop dengan tema "How to be Export Import Professional" dimana peserta akan diajak bersama sama melihat lebih dalam lagi fungsi dan peran manajerial dari Ekspor & Impor serta kewajiban yang harus dilakukan dalam mendukung visi & misi perusahaan.
 
Latar Belakang
Kegiatan Ekspor Impor merupakan faktor penentu dalam menentukan roda perekonomian di negara kita. Kegiatan yang utama ini tanpa disadari merupakan faktor penentu dalam perusahaan yang mana core bisnisnya ada di ekspor & impor.

Bila kita bicara tentang Ekspor-Impor maka yang akan terlintas dibenak kita adalah Proses Kepabeanan serta Bea dan Cukai sebagai badan yang bertanggung jawab sebagai pengawas dan pelaksana dilapangan. Bea dan Cukai jelas mempunyai peran dalam melancarkan arus barang, dokuman dan orang, tetapi disadari pula bahwa kelancaran arus barang, dokumen dan orang ini tidak semata-mata berada di pundak Bea dan Cukai saja melainkan juga seluruh pihak yang terlibat seperti PPJK (Pengusaha Jasa Kepabeanan), Exportir maupun Importir.
 
Karena pentingnya pekerjaan ekspor & impor dalam implementasi dilapangan, Whitehouse Consulting mengadakan workshop dengan tema "How to be Export Import Professional" dimana peserta akan diajak bersama sama melihat lebih dalam lagi fungsi dan peran manajerial dari Ekspor & Impor serta kewajiban yang harus dilakukan dalam mendukung visi & misi perusahaan.

Tujuan
1. Peserta diharapkan mampu memahami fungsi dan peran manajerial Ekspor & Impor didalam organisasi sesuai dengan visi & misi perusahaan
2. Peserta sanggup mengantisipasi dan menyelesaikan masalah-masalah darurat yang terjadi
3. Peserta mengerti dan memahami PEB & PIB, Pajak Ekspor, Prosedur Ekspor Barang dengan PEB & PIB, serta Bea masuk dan Pajak Impor.
4. Peserta mampu menganalisa kinerja departemen Ekspor & Impor dan mengoptimalkan area yang masih memerlukan peningkatan

Outline
A. Tata Laksana Bidang Ekspor
1. Pengertian Ekspor
2. Jenis Barang Ekspor dan Kewenangan Ekspor
    a. Jenis Barang Ekspor
    b. Kewenangan Ekspor
3. Pemberitahuan Ekspor Barang (PEB)
    a. Penggunaan Dokuman Pemberitahuan Ekspor Barang
    b. Jenis Pemberitahuan Ekspor Barang
    c. Cara Pengisian dokumen PEB
4. Prosedur Ekspor Barang dengan PEB
    a. Prosedur Pendaftaran PEB
    b. Pemasukan Barang Ekspor ke Kawasan Pabean
    c. Pemeriksaan Pabean atas Barang Ekspor
    d. Pembatalan Ekspor
    e. Pembetulan atau Perubahan Isi PEB
    f.  Kewajiban Pengangkut
5. Pajak Ekspor
    a. Jenis Barang yang Dikenakan Pajak Ekspor
    b. Tata Cara Perhitungan Pajak Ekspor
    c. Harga Patokan Ekspor (HPE)
  
B. Tata Laksana Bidang Impor
1. Pengertian Impor
2. Kedatangan Sarana Pengangkut dan Kedatangan Barang Impor
    a. Kedatangan Sarana Pengangkut
    b. Kedatangan Barang Impor
3. Dokumen Pemberitahuan Pabean dan Cara Pengisiannya
    a. Pemberitahuan Rencana Kedatangan Sarana Pengangkut
    b. Pemberitahuan Kedatangan/Keberangkatan Sarana Pengangkut
    c. Pemberitahuan Impor Barang (PIB)
    d. Pemberitahuan Impor Barang Tertentu (PIBT)
    e. Pemberitahuan Pengangkutan Barang Impor dari satu Tempat ke Tempat Lain Dalam
        Pengawasan Pabean
4. Pengeluaran Barang Impor
    a. Ketentuan Umum
    b. Dokuman Pengeluaran Barang Impor untuk Dipakai
    c. Pengeluaran Barang Impor dengan Dokuman PIB
    d. Pengeluaran Barang Impor Tertentu
    e. Pengeluaran Barang untuk tujuan Impor Sementara
    f.  Pengeluaran Barang untuk Kawasan Berikat
    g. Pengeluaran Barang untuk Tempat Penimbunan Sementara (TPS)
    h. Pengeluaran Barang untuk Diangkut Lajut
     i. Pengeluaran Barang untuk Diekspor Kembali
5. Pungutan Negara Dalam Rangka Impor
    a. Bea Masuk
    b. Bea Masuk Imbalan
    c. Bea Masuk Antidumping
    d. Cukai
    e. Pajak Pertambahan Nilai (PPN)
    f.  Pajak Penghasilan (PPh) Pasal 22

Siapa yang harus ikut
Praktisi Ekspor & Impor, Purchasing Manager, serta semua orang yang berminat pada bidang Ekspor & Impor
 
Durasi
Satu hari (09.00 - 16.30 WIB)
 
Lokasi
WhiteHouse Training Centre

Investasi
Hanya Rp 1.450.000 / person
 
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c : 120-000-475-430-0 a/n : PT. WhiteHouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
Subject                :        How To Be Export & Import Professional
Name                  :
Company             :
Mobile                 :
Phone                  :
Faximile               :
Date of transfer     :
Form Pendaftaran setelah diisi harap di fax ke 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com
 

posted by Administrator at 3:15 PM | 0 Comments

Training : Compensation & Benefit for Beginner - 15 Desember 2008

Compensation & Benefit for Beginner
Basic Fondation for Compensation & Benefit and Mastering Your Payroll Administration with Regulation (From Hire to Fire)
 
WhiteHouse Training Centre, Jakarta - 15 Desember 2008
BONUS CD :
Aturan ketenagakerjaan tentang Pengupahan, puluhan Materi Compensation & Benefit dalam format ppt
Peserta Wajib membawa kalkulator untuk simulasi perhitungan
 
Latar Belakang
Dalam menjalankan roda ekonominya, perusahaan berkepentingan untuk mempertahankan sumber daya dan aset yang paling berharganya. Salah satu aset yang paling berharga adalah karyawan terutama karyawan yang berprestasi gemilang. Untuk itu dirasakan perlu untuk membuat sebuah system compensation & benefit yang optimal dan selaras dengan objectives & kemampuan perusahaan.
 
Compensation & Benefit merupakan salah satu element penting dalam Human Resources Department dan seringkali merupakan faktor kunci dalam penentuan kepuasan karyawan. Hal inilah yang sering menyebabkan turn over karyawan menjadi tinggi. Oleh karena itu para profesional HR haruslah memahami & mendalami aktifitas-aktifitas yang sering dilakukan di bidang tersebut. Workshop ini didesain untuk para pemula di bidang Compensation & Benefit dan Payroll maupun Personalia.
 
Tujuan
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta :
1. Memahami lebih dalam ruang lingkup kerja C & B
2. Mampu melaksanakan kegiatan-kegiatan rutin payroll
3. Mampu berinteraksi dan bekerja sama dengan bagian lain di HRD (Industrial Relation, Training, Personalia dll) serta departemen yang terkait dengan HR
 
Outline :
- Konsep Compensation & Benefit
- Ruang Lingkup Kerja Department C & B (From Hire to Fire)
- Interaksi dengan Department terkait
- Simulasi
 
Siapa yang harus ikut
Praktisi pemula di bidang HR, C & B, Employee Relation, Industrial Relation serta mahasiswa bidang studi SDM

Durasi
1 day workshop (09.00-16.00)

Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, 9th Floor, Suite 903B, Jl. Pramuka Raya Kav.151, Jakarta-13120
 
Investment
Rp 1.000.000,- / person
 
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
 
Subject                        :          Compensation & Benefit for Beginner
Name                          :
Position                       :
Company                     :
Mobile                         :
Phone & Fax                :
Date of transfer             :
Form Pendaftaran setelah diisi harap di fax ke 021 - 8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 3:14 PM | 0 Comments

Training : The " PKWT & PKWTT " Handbook - 16 Desember 2008

The " PKWT & PKWTT " Handbook
Ketentuan-ketentuan Pokok dalam Penyusunan dan Implementasinya, (Aspek Legal dan Praktek)
 
WhiteHouse Training Centre, Jakarta, 16 Desember 2008
Special Bonus : CD Peraturan-peraturan Ketenagakerjaan yang terkait serta form-form ketenagakerjaan yang mendukung
 
Dibawakan langsung oleh praktisinya. Lebih fokus & lebih detail !!!
Setelah mengikuti workshop ini para perserta diharapkan mendapatkan pemahaman yang baik sekaligus kemampuan dalam menyusun perjanjian kerja
 
Latar Belakang
Perjanjian Kerja merupakan hal yang sangat penting dalam suatu Hubungan Kerja antara Perusahaan dengan pekerja / buruh karena memuat segala konsekuensi yang menjadi hak dan kewajiban kedua belah pihak. Sehubungan dengan hal tersebut dalam Undang-undang No. 13 Tahun 2003 serta peraturan pelaksanaannya yang antara lain dituangkan dalam Keputusan Menteri Tenaga Kerja telah diatur tentang :
- Rambu-rambu hukum yang harus dipahami dan dipatuhi semua pihak yang terkait dengan hubungan kerja;
- Ditetapkannya dua jenis Perjanjian Kerja yaitu : Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT), Perjanjian Kerja Waktu Tak Tertentu (PKWTT)

Karena Perjanjian kerja merupakan dasar hukum bagi masing-masing pihak bila terjadi perselisihan di kemudian hari maka penyusunan perjanjian kerja yang benar sesuai dengan ketentuan yang berlaku merupakan hal yang sangat penting dan strategis.
 
Atas dasar hal tersebut, memiliki pemahaman akan ketentuan hukum tentang hubungan kerja serta penguasaan penyusunan perjanjian kerja secara tepat bagi para pejabat perusahaan yang terlibat, akan memberikan kemudahan bagi perusahaan jika terjadi perselisihan di kemudian hari.
 
Dalam workshop antara lain akan di bahas tentang :
-  Ketentuan dan rambu-rambu hukum suatu perjanjian kerja
-  Teknis implementasi ketentuan-ketentuan tersebut dalam perjanjian kerja secara tepat dan benar
-  Masalah ketenagakerjaan yang sering dihadapi perusahaan dalam pembuatan perjanjian kerja.
 
Setelah mengikuti workshop ini para perserta diharapkan mendapatkan pemahaman yang baik sekaligus kemampuan dalam menyusun perjanjian kerja.

Tujuan dan Manfaat
-  Memperoleh wawasan yang lebih luas tentang makna hubungan kerja berdasarkan ketentuan yang ada khususnya tentang perjanjian kerja
-  Memperoleh kelengkapan kompetensi untuk merancang perjanjian kerja sesuai dengan ketentuan yang berlaku sehingga potensi terjadinya perselisihan dapat dikurangi.
-  Memperoleh tambahan bekal dalam penyelesaian masalah perjanjian kerja yang sering dihadapi di perusahaan.
 
Outline
A.   Pengantar
       - Perjanjian Kerja dalam Tatanan Hukum Perdata (KUH Perdata) dan Hukum Ketenagakerjaan (UU 13/2003)
       - Pengertian Perjanjian Kerja, Hubungan Kerja, PKWT, PKWTT

B.   Perjanjian Kerja Waktu Tertentu ( PKWT ) 
      1)   Rambu-rambu PKWT
            Bentuk PKWT, Masa Percobaan, Syarat-syarat Kerja, Berakhirnya PKWT, Ganti Rugi, Syarat Pekerjaan PKWT, Jangka Waktu/ Perpanjangan/ Pembaharuan PKWT, Syarat Perpanjangan/                 Pembaharuan PKWT, Berubahnya PKWT menjadi PKWTT
 
      2)   Jenis-jenis PKWT
            a.   PKWT untuk Pekerjaan yang Sekali Selesai atau Sementara Sifatnya
            b.   PKWT untuk Pekerjaan Musiman
            c.   PKWT Untuk Pekerjaan Produk Baru
            d.   Perjanjian Kerja untuk Harian Lepas
 
C.  Perjanjian Kerja Waktu Tertentu ( PKWTT )
      Masa Percobaan dalam PKWTT
      Pengangkatan
      Syarat-syarat Kerja yang Berlaku
 
D.  Merancang / Menyusun Perjajian Kerja
     1)   Hal-hal yang perlu diperhatikan :
            a.   Asas-asas Hukum Perjanjian
            b.   Pola Umum Perjanjian
            c.   Unsur-unsur Perjanjian
            d.   Penyusunan Redaksional Perjanjian
            e.   Bea Meterai Perjanjian
 
     2)   Menyusun Pasal-pasal Perjanjian Kerja :
            a.   Pasal-pasal yang Diwajibkan Undang-undang
            b.   Pasal-pasal yang Melengkapi
            c.   Pasal-pasal Khusus

E.  Diskusi / Kesimpulan / Penutup
 
Durasi
Satu hari (09.00 WIB – 16.30 WIB)

Lokasi
WhiteHouse Training Centre, Jakarta

Investasi
Hanya Rp 1.500.000,- / Person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas, No Account : 120-000-475-430-0 a/n : PT. Whitehouse Consulting
Formulir Pendaftaran
Subject                 :         The " PKWT & PKWTT " Handbook
Name                   :
Position                :
Company              :
Mobile                  :
Phone & Fax         :
Date of transfer      :
Form Pendaftaran setelah diisi harap di fax ke 021-8590 5461 atau email ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 3:13 PM | 0 Comments

Training : The Secret of Smart Secretary, 16-17 Desember 2008

Sekretaris adalah cerminan dari seorang atasannya.
Jadikan sekretaris diperusahaan anda menjadi sekretaris yang professional, percaya diri serta dapat dihandalkan ... !!

WhiteHouse Consulting Present Two Days Workshop

The Secret Of Smart Secretary

 

Hotel The Acacia, Jakarta, 16-17 Desember 2008

BONUS CD : Materi seketaris dalam format powerpoint & form yang berkaitan
 
Latar Belakang
Posisi Sekretaris merupakan posisi yang sangat strategis dan dialah orang yang paling pertama kali diperhatikan dimuka publik karena dia merupakan representatif dari atasan bahkan perusahaan. Baik buruknya seorang atasan bisa diketahui dari sekretarisnya. Beretika tidaknya seorang atasan bisa diketahui dari sekretarisnya. Profesional tidaknya seorang atasan juga bisa diketahui dari sekretarisnya. Ini semua karena sekretaris adalah cerminan dari seorang atasannya.
 
Karena seorang sekretaris adalah representatif, maka pembinaan atasnya sangat diperlukan terutama dari sisi penampilan, etika, komunikasi dan profesionalisme. Sisi tersebut merupakan titik kritis yang langsung berhadapan dengan pihak lain baik itu customer, atasan, rekan dan relasi kerja maupun pihak luar perusahaan.
 
Berangkat dari hal tersebut kami berusaha menyusun modul workshop yang akan membantu memberikan pemahaman tentang bagaimana seorang sekretaris berpenampilan secara profesional, mempunyai etika bisnis yang baik, mampu berkomunikasi ditempat kerja baik secara bahasa lisan, bahasa tubuh maupun menghilangkan hal-hal yang tidak perlu dalam berkomunikasi baik kepada atasan, rekan kerja maupun pihak luar dan terakhir mampu bersikap profesional sebagai wakil atasan dan perusahaan

 

Tugas dan lingkup kerja seorang sekertaris sangat kompleks. Dari segi teknis, seorang sekertaris harus mampu mengerjakan semua tugas administrasi. Dari segi komunikasi, seorang sekertaris harus mampu berkomunikasi dengan semua orang, baik di lingkungan internal perusahaan maupun dengan orang luar. Sekertaris perlu meningkatkan kemampuan berkomunikasinya, menguasai etika bisnis, memiliki rasa percaya diri, mampu meningkatkan citra perusahaan, memiliki sikap dan hati yang berorientasi  ke "Service" serta mampu mengerjakan semua tugasnya dengan " hati ".

 

Sasaran

Program ini akan memberikan pembelajaran kepada peserta tentang :

    1.  Meningkatkan rasa percaya diri
    2.  Berkomunikasi efektif dengan semua orang
    3.  Menghadapi orang yang sulit
    4.  Bersikap profesional di tempat kerja
    5.  Rahasia membaca ekspresi orang lain
    6.  Penampilan optimal dan profesional
    7.  Bekerja sama dengan semua orang
    8.  Membantu pekerjaan atasan
    9.  Meningkatkan efisiensi waktu
    10. Menerapkan 'the secret of service'
 
Outline
PENAMPILAN PROFESIONAL
·       Cara berbusana, memilih mode busana, memilih warna, dan aksesoris yang sesuai.
·       Cara membawa diri. Sikap tubuh, tangan dan kaki yang benar.
·       Tata rias di tempat kerja
 
ETIKA BISNIS
·       Etika dan komunikasi di kantor
·       Etika makan
·       Etika melayani knp
 
KOMUNIKASI DI TEMPAT KERJA
·       Berbagai jenis komunikasi
·       Pemilihan bahasa, istilah, sebutan
·       Memanfaatkan body language
·       Mengurangi sikap dan kebiasaan yang kurang tepat
·       Mengoptimalkan kemampuan berkomunikasi
·       Mendengarkan secara aktif
·       Komunikasi terhadap teman kerja
·       Komunikasi dengan atasan
 
PROFESIONALISME
·       Menghadapi sesama rekan kerja
·       Menghadapi karyawan senior
·       Membantu atasan
·       Menjaga kerahasiaan
·       Bekerja sama dengan karyawan lain
·       3 langkah mengembangkan diri agar bisa bekerja optimal
·       Bertindak sebagai wakil perusahaan
 
Siapa yang harus ikut
Executive Secretary, Corporate Administrators, Personal Assistants, Public
 
Lokasi
Hotel The Acacia, Jl. Kramat Raya No.  Jakarta Pusat
 
Durasi
Two Days Workshop : 09.00 - 16.00 WIB
 
Invesment
Rp 2.000.000,- / person
 
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
Subject                      :          The Secret of Smart Secretary
Name                        : 
Position                     :
Company                   : 
Mobile                       :
Telp & Fax                 : 
Date of transfer           :
Form Pendaftaran setelah diisi harap di fax ke 021 - 859 05461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 3:12 PM | 0 Comments

Training : Industrial Relation Professional - 17 Desember 2008

Industrial Relation Professional Best Practice
Build, Deliver & Maintain " Comfort Zone " for Company
IS Plaza Building, Jakarta - 17 Desember 2008
Workshop ini diharapkan dapat membantu praktisi SDM dalam memahami peraturan ketenagakerjaan secara komprehensif
 
Latar Belakang
Dewasa ini dunia industri sedang dalam keadaan lesu-lesunya. Menghadapi kenyataan ini, para praktisi dituntut untuk lebih sinergis dan cepat beradaptasi dengan kondisi nasional dan lingkungan dengan mengacu pada peraturan perundang-undangan yang berlaku. Untuk mencapai peningkatan produktivitas perusahaan, perlu adanya ketenangan kerja bagi pekerja/buruh serta ketenangan usaha bagi pengusaha. Hal ini dirasakan bahwa dengan menguasai peraturan ketenagakerjaan secara lengkap, para praktisi SDM diharapkan dapat menerapkannya secara tepat sehingga terjaga keseimbangan pelaksanaan hak dan kewajiban perusahaan maupun pekerja/buruh, serta terlaksananya kebijakan pemerintah yang terkait dengan baik.

Workshop ini disajikan secara singkat, padat dan merinci pokok-pokok hukum ketenagakerjaan yang perlu mendapat perhatian, berawal dari sejak dimulai adanya hubungan kerja, kemudian selama berlangsungnya hubungan kerja, sampai pada saat/setelah berakhirnya hubungan kerja dengan rujukan utamanya adalah peraturan-peraturan ketenagakerjaan yang mengatur hak dan kewajiban para pihak dalam hubungan kerja (perusahaan maupun pekerja/buruh) serta hubungannya dengan SP/SB dan pemerintah dalam bentuk undang-undang Ketenagakerjaan serta ketentuan pelaksanaan dalam bentuk Undang-undang, Peraturan Pemerintah, Keputusan Presiden, Keputusan/Peraturan Menakertrans dan peraturan lainnya yang terkait. Sangat tepat bagi praktisi di perusahaan yang ingin secara cepat / shortcut untuk menguasai bidang Industrial Relation ini.

Outline
Highlights Peraturan Ketenagakerjaan dan Pembahasan Kasus Ketenagakerjaan
1.  Pengantar
     - Hukum Ketenagakerjaan Dalam Tataran Hukum di Indonesia
     - Lingkup Operasional Hukum Ketenagakerjaan
     - Putusan Mahkamah Konstitusi Atas Yudicial Review UU No. 13/2003
2.  Hubungan Kerja dan Perjanjian Kerja
     - Syarat  Syahnya Hubungan Kerja dan Perjanjian Kerja
     - Bentuk dan Isi Perjanjian Kerja
     - Rambu-rambu PKWT/PKWTT
     - Sanksi Atas Pelanggarannya
     - Materi Perjanjian Kerja
     - Penyusunan Kerangka Perjanjian Kerja
     - Sanksi Atas Pelanggarannya; Studi Kasus dll
3.  Outsourcing
     - Penggunaan Outsourcing Pekerjaan dan atau Outsourcing Pekerja
     - Rambu-rambu yang Harus Dipatuhi dan Sanksi Atas Pelanggarannya
     - Penyusunan Kerangka Perjanjian Pemborongan Pekerjaan dan Perjanjian Penyediaan Jasa Pekerja; dll
4.  Penggunaan TKA (Kewajiban/Formalitas Dalam Penggunaan TKA)
5.  Perlindungan Cacat, Perlindungan Anak dan Perlindungan Perempuan
     - Dasar Hukum mempekerjakan Penyandang Cacat
     - Dasar Hukum mempekerjakan Anak
     - Dasar Hukum mempekerjakan Perempuan
     - Sanksi Atas Pelanggarannya; dll
6.  Waktu Kerja
     - Syarat Penetapan Waktu Kerja/Waktu Istirahat/Kerja Lembur
     - Waktu Kerja/Waktu Istirahat Pada Daerah Tertentu
     - Waktu Kerja/Istirahat Untuk Pekerjaan Yang Sifatnya Terus Menerus
     - Istirahat Panjang Pada Perusahaan Tertentu
     - Cuti Bersama
     - Sanksi Atas Pelanggarannya; dll
7.  Keselamatan dan Kesehatan Kerja
     - Kewajiban Perusahaan dan Pekerja dalam K3
     - Sanksi Atas Pelanggarannya; dll
8.  Pengupahan
     - Hak Pekerja Menerima Upah
     - Upah Minimum/Penangguhan Pelaksanaan Upah Minimum
     - Struktur Skala Upah
     - Asas "No Work No Pay"/Pengecualiannya
     - Upah Pokok/Tunjangan Tetap/ Tunjangan Tidak Tetap
     - Pemgenaan Denda Terhadap Pekerja/Perusahaan
     - Larangan Diskriminasi Upah
     - THR
     - Sanksi Atas Pelanggarannya; dll
9.  Jaminan Sosial dan Kesejahteraan
     - Dasar Hukum
     - Hak dan Kewajiban Pengusaha/Pekerja
     - Dana Pensiun
     - Sanksi Atas Pelanggarannya; dll
10. Serikat Pekerja, Organisasi Pengusaha, International Labour Organization (ILO), LKS BIPARTIT, LKS TRIPARTIT
     - Ketentuan Dasar Pembentukan/Keanggotaan SP
     - Sanksi Atas Pelanggarannya
     - Hak Pengusaha Membentuk/Menjadi Anggota Organisasi Pengusaha
     - Kewajiban Membentuk LKS Bipartit/Unsur-unsur Anggotanya
     - Fungsi Lembaga; Sanksi Atas Pelanggarannya
     - Fungsi dan Keanggotaan LKS Tripartit; Keanggotaan Dalam ILO
11. Peraturan Perusahaan/PP dan Perjanjian Kerja Bersama/PKB
     - Kewajiban Perusahaan Memiliki PP
     - Materi Yang Diwajibkan UU dan Materi Rawan Sengketa
     - Rambu-rambu Penyusunan
     - Masa Berlaku
     - Pengesahan
     - Sanksi Akan Pelanggarannya
12. Perselisihan Hubungan Industrial
     - Jenis Perselisihan
     - Proses Penyelesian Perselisihan
     - Penyelesaian di Luar Pengadilan
     - Penyelesaian di Pengadilan
     - Hukum Acara di Pengadilan
13. Mogok Kerja/Penutupan Perusahaan
      - Tindakan-tindakan Yang Dibenarkan dan Yang Tidak Dibenarkan Oleh UU
      - Sanksi Atas Pelanggarannya
14. Pelanggaran Disiplin dan Pemutusan Hubungan Kerja
      - Jenis-jenis PHK
      - Proses PHK
      - Larangan PHK
      - Surat Peringatan
      - Skorsing
      - Komponen dan Kompensasi PHK
      - Sanksi Atas Pelanggarannya
15. Pengawasan Ketenagakerjaan
      - Pengawas Ketenagakerjaan
      - Wajib Lapor Ketenagakerjaan
      - Sanksi Atas Pelanggarannya
16. Penyidikan, Ketentuan Pidana dan Sanksi Administratif
      - Sanksi-sanksi Perdata/Pidana/Administratif Atas Pelanggaran Ketentuan Ketenagakerjaan

Siapa yang harus ikut
Praktisi HRD, Praktisi IR, Peserta yang ingin mengetahui IR secara global serta semua pihak yang terkait dengan ketenagakerjaan di Indonesia

Durasi
Satu Hari : 09.00 – 16.30 WIB

Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, Jakarta

Investasi
Hanya Rp 1.450.000,-/person
 
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting

Formulir Pendaftaran
Subject                      :          Industrial Relation Professional
Name                        : 
Position                     :
Company                  : 
Mobile                       :
Telp & Fax                  : 
Date of transfer         :
Form Pendaftaran setelah diisi harap di fax ke 021 - 859 05461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 3:10 PM | 0 Comments

Training : Penanganan Perselisihan Karyawan, 17 Desember 2008

Penanganan Perselisihan Karyawan
Managing Employee Dispute (Grievance, Displinary Action & Termination)
 
WhiteHouse Training Centre, Jakarta, 17 Desember 2008
 
Latar Belakang
Dalam sebuah perusahaan, seringkali terjadi ketidakpuasan dan hal ini mengakibatkan kinerja karyawan menurun bahkan bisa mengakibatkan terjadinya pemutusan hubungan kerja. Dimana pada masa seperti itu segala keluhan dan ketidak harmonisan terjadi dan menyebabkan disorientasi kinerja seluruh karyawan. Problematika ini seringkali dihadapi oleh para jajaran managerial, bahkan cenderung agak sedikit dianggap kurang begitu penting dan dibiarkan saja. Hal ini menyebabkan terjadinya fenomena gunung es yang mengakibatkan riak-riak gelombang dalam perusahaan. 
 
Dalam pelaksanaan hubungan industrial, seringkali ketidakpuasan terjadi dan mengakibatkan kinerja karyawan menurun dan bahkan bisa mengakibatkan terjadinya pemutusan hubungan kerja. Dimana pada masa seperti itu segala keluhan dan ketidak harmonisan terjadi dan menyebabkan disorientasi kinerja seluruh karyawan. Untuk itu para manager terutama HRD membutuhkan kemampuan untuk menangani masalah2 di dalam perusahaan baik secara legal maupun secara personal. Training ini akan memfasilitasi semua permasalahan yang dihadapi oleh top management di dalam mengatasi problematika karyawan di perusahaannya.

Tujuan
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta :
1. Mampu mendeteksi keluhan/permasalahan karyawan sejak dini
2. Sanggup meminimasi konflik dan mencegah imbasnya terhadap karyawan lainnya
3. Mampu melakukan tindakan tegas sesuai dengan koridor yang berlaku tanpa adanya diskriminasi
4. Sanggup melakukan tindakan hubungan industrial terhadap perseorangan maupun massal
5. Mampu merumuskan kompensasi yang tepat dan optimal bagi perusahaan & karyawan
6. Mampu bekerjasama dengan optimal baik terhadap perusahaan maupun dengan karyawan
7. Mampu menyusun & merumuskan keberhasilan dari penyelesaian Employee Dispute

Outline
- Konsep Grievance, Disciplinary Action & Termination
- Perselisihan Hubungan Industrial
   - Jenis Perselisihan
   - Proses Penyelesian Perselisihan
   - Penyelesaian di Luar Pengadilan
   - Penyelesaian di Pengadilan
   - Hukum Acara di Pengadilan
- Grievance & Disciplinary Action (GDA)
   - Jenis-jenis GDA
   - Proses GDA
   - Continuous Improvement (Employee Development)
- Pemutusan Hubungan Kerja
   - Jenis-jenis PHK
   - Proses PHK
   - Larangan PHK
   - PHK Massal
   - Surat Peringatan
   - Skorsing
   - Komponen dan Kompensasi PHK
   - Sanksi Atas Pelanggarannya
- SOP Hubungan Industrial
- Menilai & merumuskan keberhasilan dari penyelesaian Employee Dispute (KPI) 

Siapa yang harus ikut
Direktur, Top Management, Manager & Supervisor, HR Manager, Employee Relation, Industrial Relation

Durasi
1 day workshop (09.00-16.00)

Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, 9th Floor Suite 903B
Jl. Pramuka Raya Kav 151, Jakarta Timur

Investment
Rp 1.450.000,- / person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c : 120-000-475-430-0 a/n : PT. Whitehouse Consulting
Registration Form
Subject                        :           Penanganan Perselisihan Karyawan, Managing Employee Dispute
Name                          :
Position                       :
Company                     :
Mobile                         :
Phone & Fax                :
Date of transfer             :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
Information & Registration
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 859 05461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com
 

posted by Administrator at 3:09 PM | 0 Comments

Training Penanganan Mogok Kerja & Lock-Outs, 18 Desember 2008

Penanganan Mogok Kerja & Lock-outs
Minimalisasi Konflik Untuk Kepentingan Bersama
Jakarta, 18 Desember 2008
 
Latar Belakang
Dunia industri di Indonesia saat ini sedang menggeliat menuju ke arah yang lebih baik. Ditengah krisis ekonomi dan kenaikan bahan bakar yang cukup tajam, membuat para pengusaha menjadi semakin efisien dan berhati-hati di dalam melaksanakan kegiatan operasionalnya. Mau tidak mau hal ini menyebabkan performance karyawan dan kinerja keuangan perusahaan ditingkatkan setinggi mungkin.

Dalam pelaksanaanya, seringkali ketidakpuasan terjadi dan mengakibatkan kinerja karyawan menurun dan bahkan bisa mengakibatkan terjadinya pemutusan  hubungan kerja. Dimana pada masa seperti itu segala keluhan dan ketidak harmonisan terjadi dan menyebabkan disorientasi kinerja seluruh karyawan. Kejadian ini dapat memicu mogok kerja maupun lock-out. Hal yang fatal terjadi ini dapat mengakibatkan kerugian milyaran rupiah akibat kegiatan produksi berhenti.
 
Hal ini tentu saja sangat mengganggu kepentingan bisnis perusahaan dimana dalam skala yang lebih besar lagi yaitu menggagu stabilitas perekonomian negara yang mengakibatkan investor lari dari negara kita. tentu saja hal ini wajib kita hindari sedini mungkin. Untuk itu para manager terutama HRD membutuhkan kemampuan untuk menangani masalah2 mogok kerja & lock-out baik secara legal maupun secara personal. Training ini akan memfasilitasi penanganan mogok kerja & lock-out sehingga perusahaan dapat meminimisasi kerugian, karyawan dapat terpenuhi hak-haknya serta kepentingan nasional dapat tercapai.
 
Tujuan
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta :
1. Mampu mendeteksi terjadinya mogok kerja & lock-out sejak dini
2. Sanggup meminimasi konflik dan mencegah imbasnya
3. Mampu melakukan tindakan tegas sesuai dengan koridor yang berlaku tanpa adanya diskriminasi
4. Sanggup mengantisipasi & mengamankan aset-aset perusahaan sehingga tidak terjadi kerusakan
5. Mampu bekerjasama dengan optimal dan menghargai hak-hak masing-masing baik terhadap perusahaan maupun dengan karyawan
6. Mampu menyusun & merumuskan keberhasilan dari penyelesaian Mogok Kerja & Lock Out
 
Outline
- Mogok Kerja & Lock-Outs
   - Tanda-tanda akan terjadi
   - Behavioral aspects
- Perselisihan Hubungan Industrial
     - Jenis Perselisihan
     - Proses Penyelesian Perselisihan
     - Penyelesaian di Luar Pengadilan
     - Penyelesaian di Pengadilan
     - Hukum Acara di Pengadilan
- Mogok Kerja/Penutupan Perusahaan
   - Tindakan-tindakan Yang Dibenarkan dan Yang Tidak Dibenarkan Oleh UU
   - Sanksi Atas Pelanggarannya
   - Strategi Penanganan
- Lock Out
   - Tindakan-tindakan Yang Dibenarkan dan Yang Tidak Dibenarkan Oleh UU
   - Sanksi Atas Pelanggarannya
   - Strategi Penanganan
- Serikat Pekerja, HRD & Stakeholder
   - Komunikasi & Negosiasi
   - Legalitas kegiatan antara yang bertikai
   - Membangun kembali hubungan antara yang bertikai
 
Siapa yang harus ikut
Direktur, Top Management, Manager & Supervisor, HR Manager, Employee Relation, Industrial Relation

Durasi
1 day workshop (09.00-16.00)

Lokasi
WhiteHouse Training Centre

Investment
Rp 1.450.000,- / person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
 
Registration Form
Subject                        :           Penanganan Mogok Kerja & Lock-Outs
Name                          :
Position                       :
Company                     :
Mobile                         :
Phone & Fax                :
Date of transfer             :
Form Pendaftaran setelah diisi harap di fax ke 021 - 8590 5461 atau email ke whitehouse.consulting@gmail.com

posted by Administrator at 2:06 PM | 0 Comments

Training : Expatriate, Licence & Permit Handling - 19 Desember 2008

Expatriate, Licence & Permit Handling (20th Batch)
Penanganan & Penanggulangan Secara Tepat, Cerdas & Efisien
Membedah lika-liku perizinan Tenaga Kerja Asing dengan cerdas
 
WhiteHouse Training Centre, Jakarta - 19 Desember 2008
Special Bonus :
CD PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN TENTANG TENAGA KERJA ASING !!!
 
Workshop ini dibuat untuk memberikan pengetahuan dasar menyiapkan dan mengatasi masalah perizinan penggunaan tenaga kerja asing sehingga diharapkan peserta dapat mengatasi kesulitan-kesulitan yang terjadi di perusahaan.
 
Latar Belakang
Tenaga Kerja Asing merupakan faktor kunci dalam perusahaan yang bermodalkan asing (Multi National Company / MNC). Dalam era globalisasi yang terjadi di Indonesia ini, sangatlah tidak mungkin bagi perusahaan kita untuk dapat menghindari adanya Tenaga Kerja Asing. Pemodal asing seperti negara superpower Amerika, Eropa dan Jepang bahkan hingga negara yang berkembang seperti India, China, Korea dan satu rumpun dengan kita Malaysia sudah mulai memasuki pasar Indonesia. Dalam perjalanannya dirasakan sekali banyak kesulitan-kesulitan yang terjadi dalam kepengurusannya. Seringkali terjadi kesalahpahaman dan ketidak tahuan dalam waktu mengurusi Tenaga Kerja Asing tersebut, yang dapat menyebabkan kerugian bagi perusahaan.

Workshop ini dibuat untuk memberikan pengetahuan dasar menyiapkan dan mengatasi masalah perizinan penggunaan tenaga kerja asing sehingga diharapkan peserta dapat mengatasi kesulitan-kesulitan yang terjadi di perusahaan. Menyongsong arus globalisasi di Indonesia, para Praktisi HRD, General Affair, Corporate Legal maupun peminat bidang tenaga kerja asing perlu mempersiapkan dan membekali diri dengan pengetahuan dan keterampilan tersebut.

Tujuan
a. Peserta mendapat pemahaman yang konseptual dan sistematis tentang tata laksana tenaga kerja asing
b. Peserta mengerti dan memahami peraturan perundang-undangan tenaga kerja asing Republik Indonesia beserta hubungannya dengan Imigrasi, Depnakertrans, POLRI, Pajak Orang Asing.
c. Peserta mampu membuat Pengelolaan Tenaga Kerja Asing sesuai dengan kebutuhan perusahaan
d. Peserta mengerti dan memiliki kemampuan untuk menangani semua formalitas Tenaga Kerja Asing
e. Peserta sanggup mengantisipasi dan menyelesaikan permasalahan (reguler & darurat) yang sering terjadi

Outline
A. Proses Rencana Penggunaan Tenaga Kerja Asing (RPTKA)
    - RPTKA
    - IMTA
    - Sponsorship
 
B. Perijinan Keimigrasian dalam Penggunaan Tenaga Kerja Asing
    - Macam dan proses visa
    - KITAS
    - Exit Re-Entry Permit

Siapa yang harus ikut
Praktisi HRD, General Affair, Corporate Legal maupun peminat bidang tenaga kerja asing

Durasi
Satu Hari, 09.00 - 16.30 WIB

Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, 9th Floor, Suite 903B,
Jl. Pramuka Raya Kav.151, Jakarta Timur
 
Investasi
Hanya Rp 1.350.000,- / person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c : 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Formulir Pendaftaran
 
Subject                    :      Expatriate, Licence & Permit Handling
Name                      :
Position                   :
Company                 :
Mobile                     :
Telp & Fax               :
Date of transfer         :
Form Pendaftaran setelah diisi harap di fax ke 021 - 8590 5461 atau email ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMATION & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 2:05 PM | 0 Comments

Training Best Quality Customer Service, 19 Desember 2008

WhiteHouse Consulting Present One Day Workshop
Best Quality Customer Service
(Service Excellent, Tips & Trick yang tepat untuk memikat hati pelanggan)
 
WhiteHouse Training Centre, Jakarta, 19 Desember 2008
 
Latar Belakang
Meski pelayanan pelanggan itu tak kasat mata dan seringkali sulit dipahami, namun masih tetap dapat dilihat, didengar, dan dialami. Yang penting adalah bahwa apa yang dilihat, didengar, dan dialami oleh pelanggan. quality customer service  hanya bisa dipahami dari sudut pandang pelanggan. Kita harus meruskan pelayanan bermutu melalui mata pelanggan. Pelayanan pelanggan yang bermutu merupakan kunci sukses dan dasar untuk membangun keberhasilan dan keuntungan organisasi organisasi perusahaan. Yang disayangkan, sebagian besar organisasi masa kini hanya berkonsentrasi pada sisi teknis kinerja perusahaan dan hanya meluangkan waktu sangat minim bagi sisi manusiawi dalam bisnis. Sayangnya tidak banyak supervisor atau pelatih yang cukup berpengalaman untuk memberikan pelatihan mengenai pelayanan bermutu. Berinteraksi dengan pelanggan seharusnya memang mengasikkan dan menggugah semangat. Berinterakasi dengan pelanggan secara efektif membutuhkan berbagai prinsip, metode, serta keahlian yang perlu dikenali, dipelajari, dan diterapkan. Gabungan antara sikap dan keahlian akan menentukan bentuk Pelayanan pelanggan yang bermutu (quality customer service) mampu menjadikan kita seorang pemenang.
 
Melalui pelatihan ini akan membantu menangani situasi nyata dan membentuk kemampuan menjadi seorang customer service yang mampu memberikan pelayanan yang bermutu. Pelatihan ini juga dilakukan secara gamblang sehingga mudah dimengerti karena dikembangkan berdasarkan pengalaman praktis di perusahaan. Model pembelajaran yang berhasil akan menjadi pola dalam pelatihan ini.
 
Tujuan dan Manfaat Pelatihan
1. Mengerti arti quality customer service
2. Menerapkan quality customer service di perusahaan
3. Mendorong peningkatan kinerja customer service di perusahaan
4. Meningkatkan kemampuan dan SKILL customer service
5. Mampu membangun mindset of success dalam bekerja
 
Outline (Konsep hingga implementasi)

q       Mengambil hati pelanggan

*        Bagaimana Anda memiliki hal-hal yang diperlukan untuk mengambil hati pelanggan

*        Membandingkan pelayanan pelanggan dan Kulkas

*        Apa yang dimaksud dengan quality customer service

*        Menggunakan perspektif quality customer service

q       Empat langkah quality customer service

*        Menyampaikan sikap positif

§         Perhatikan penampilan Anda

§         Jagalah nada bicara Anda

§         Gunakan telepon secara efektif

§         Peliharalah energi Anda

*        Mengenali kebutuhan pelanggan

§         Memahami berbagai kebutuhan dasar

§         Peka akan ketepatan waktu

§         Selalu berada satu langkah di depan pelanggan Anda

§         Tetap memperhatikan

§         Praktikkan ketrampilan mendengar

§         Memperoleh umpan balik

*        Memenuhi kebutuhan pelanggan

§         Menangani keluhan secara efektif

§         Bawa pelanggan yang menyulitkan ke pihak Anda

§         Berikan satu langkah pelayanan ekstra

*        Memastikan pelanggan kembali lagi

*        Skala pemeriksaan mandiri penyediaan pelayanan

 

Siapa yang harus hadir
Customer Services, Sales, Sekertaris, Call Centre Officer, Telemarketing, Receptionist, Front Liner, Operator Telepon, peminat bidang komunikasi
 
Durasi
Satu Hari, 09.00 - 16.30 WIB

Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, 9th Floor, Suite 903B,
Jl. Pramuka Raya Kav.151, Jakarta Timur
 
Investasi
Hanya Rp 1.350.000,- / person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
Subject                       :          Best Quality Customer Service
Name                         :
Position                      :
Company                    :
Mobile                        :
Phone & Fax               :
Date of transfer            :
Form Pendaftaran setelah diisi harap email ke whitehouse.consulting@gmail.com
Information & Registration
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com
 

posted by Administrator at 1:48 PM | 0 Comments

Training : Legal Drafting - 19 Desember 2008

Legal Drafting
Desain & Implementasi Pembuatan Perjanjian & Akta
 
WhiteHouse Training Centre, Jakarta, 19 Desember 2008
Strategi negosiasi akan menjadi modal yang begitu penting untuk menentukan isi kontraknya, karenanya pihak yang menguasai strategi negosiasi kontrak akan dapat mengendalikan isi kontrak agar sedapat mungkin mengakomodasikan kebutuhannya dan menekan sampai seminimal mungkin risiko terhadapnya
 
Latar Belakang
Hampir setiap urusan bisnis, hukum, ataupun pemerintahan baik corporate maupun personal akan memerlukan perjanjian atau kontrak sebagai koridor dasar yang akan menentukan hak, kewajiban, dan wewenang para pihak yang terlibat didalamnya. Perjanjian atau kontrak berlaku sebagai undang-undang bagi para pihak yang membuatnya dan pihak ketiga wajib menghormatinya, sebegitu pentingnya kontrak atau perjanjian ini maka sudah saatnya pelaku usaha, karyawan, dan anda yang sering terlibat dalam bisnis maupun organisasi untuk mengetahuinya secara mendalam.
 
Pembuatan perjanjian/kontrak yang benar baik bentuk maupun isinya, dan terpenuhinya baik syarat material maupun syarat formalnya, akan membuat para pihak pembuatnya dapat memastikan hak-haknya secara hukum terlindungi dengan baik. Dan jika timbul masalahpun akan dapat dengan mudah diselesaikan atau dikembalikan sesuai hak dan kewajibannya secara proporsional.
 
Tidak jarang terjadi klaim ganti kerugian terganjal oleh klausul force meijer atau ditolak karena bentuk akta yang dibuat tidak sesesuai dengan otentisitasnya, kurang legalisasi akta atau materei menjadi kendala dalam pengesahan suatu ijin, penafsiran yang menjadikan debat yang berkepanjangan, kurang surat kuasa ditolak dalam mengurus suatu urusan penting adalah sedikit contoh karena pembuat kontrak atau perjanjian kurang bahkan tidak memahami secara mendalam cara membuatnya.
 
Tujuan
a. Memberikan pemahaman yang konseptual dan sistematis kepada para Praktisi HRD, General Affair, Corporate Legal maupun pelaku bisnis rumahan / UKM sehingga mampu membuat Perjanjian / Kontrak sesuai dengan kebutuhan perusahaan ataupun bisnisnya.
b. Mengerti dan mampu menangani semua formailtas yang perjanjian / kontrak / akta berdasarkan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia.
c. Memahami & sanggup berstrategi dalam membuat sebuah perjanjian / kontrak / akta.
 
Outline
1.   Pengertian kontrak/perjanjian
2.   Syarat syahnya kontrak/perjanjian baik formal maupun material
3.   Persyaratan dalam pembuatan kontrak/perjanjian
4.   Unsur-unsur dalam pembuatan kontrak/perjanjian
5.   Cacat kehendak, baik sebab maupun akibatnya
6.   Kontrak standar
7.   Kerangkan perjanjian
8.   Asas konsensualitas
9.   Akta otentik dan akta di bawah tangan
10. Akta yang harus dibuat secara otentik
11. Legalisasi
12. Penafsiran/interprestasi
13. Surat kuasa
14. Wanprestasi dan ganti kerugian
15. Force Meijer
16. Bea materai
17. Tips membuat kontrak
18. Strategi bernegosiasi
 
Siapa yang harus ikut
Praktisi HRD, Industrial Relation serta semua pihak yang terkait dengan ketenagakerjaan di Indonesia
 
Fasilitator
Joko Mulyono & Roy Arwin Siregar
Beliau adalah praktisi yang berpengalaman dibidang hukum, selain sebagai law firm & associate, beliau juga praktisi dari WhiteHouse Consulting.
 
Durasi
Satu hari (09.00 - 16.30 WIB)
 
Lokasi
WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, Jakarta

Investasi
Rp 1.550.000 / person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c : 120-000-475-430-0 a/n : PT. WhiteHouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
Subject                       :          Legal Drafting
Name                         :
Position                      :
Company                    :
Mobile                        :
Phone & Fax               :
Date of transfer            :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 1:45 PM | 0 Comments

Training : Warehouse Management - 20 Desember 2008

Sudahkah karyawan anda handal di dalam melakukan aktivitas pergudangan !!!
Tingkatkan pengetahuan karyawan di perusahaan anda dalam melakukan improvisasi dalam operasional distribusi dan pergudangan
Warehouse Management
Best Practice for Competitive Advantage
 
Hotel Aston Atrium, Senen, Jakarta, 20 Desember 2008
Pada workshop ini anda akan diberikan pemahaman yang lebih luas dan efektif, sehingga sasaran internal & eksternal akan tercapai
 
PROGRAM OVERVIEW
 
Sinopsis
Setiap peserta akan belajar mengenai pentingnya  "Manajemen Pergudangan" yang berperan penting dalam Operational Excellence pada aktivitas Supply Chain. Bahan baku ataupun produk jadi dalam proses Supply Chain harus termonitor dengan efektif sehingga sasaran kebutuhan pelanggan (baik internal dan ekseternal) dapat tercapai. Meraih keunggulan bersaing membutuhkan pengetahuan menyeluruh mengenai  aktivitas pergudangan dengan praktek praktek implementasi 5R, Inventory Management dan Order Point Management harus bisa dipahami dan tepat pada pelaksanaannya, serta pengetahuan mengenai jenis – jenis pergudangan dan wireless warehouse management.
 
Siapa yang harus hadir
Pelatihan satu hari ini diperuntukkan bagi staff, supervisor yang berkecimpung di dalam aktivitas pergudangan, distribusi dan pengiriman,  yang berkeinginan untuk meningkatkan pengetahuan dalam melakukan improvisasi dalam operasional distribusi dan pergudangan. Juga memberikan manfaat kepada koordinator gudang pengiriman, kepala cabang, tim penjualan yang mempunyai kaitan pekerjaan dengan urusan gudang, serta staff dan supervisor yang menangani bahan baku yang semuanya  sama sama mempunyai peran terhadap operasional pergudangan secara langsung ataupun sebagai bagian dari back end untuk kelancaran proses internal ataupun eksternal Supply Chain.

Apa manfaat dari keikutsertaan pelatihan ini
Pelatihan ini  memberikan manfaat untuk staff Logistics dan para supervisor yang memiliki tanggung jawab dalam proses aktivitas pergudangan berkaitan dengan penanganan barang "macet" di gudang, proses daily balance,  untuk meningkatkan produktivitas, meningkatkan perputaran inventory dan efektivitas pada kegiatan bongkar dan muat barang serta pengetahuan mengenai world class warehousing dan wireless warehouse management
 
Outline
Introduction to Supply Chain Management
·   Pemahaman tentang Supply Chain Management
·   Konsep Strategy Supply Chain Management

Warehousing Management
·   Aktivitas pergudangan
·   The 5S (5R)
·   Inventory Management
·   Non Moving-Obsolete Stock Management
·   Stock Opname
·   Sistem Pengendalian Inventory Melalui Order Point Management
·   FIFO System
·   KPI for Warehousing operations
·   Jenis-Jenis Pergudangan
·   Material handling
·   RFID dan Barcode system
·   Wireless Warehouse Mangement

Metode Pelatihan
Pembahasan Konsep dan Studi Kasus

Waktu Pelatihan
Satu Hari, 09.00 - 17.30 WIB

Investasi
Hanya Rp. 1.650.000,- / person

Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c : 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
Subject                       :          Warehouse Management
Name                         :
Position                      :
Company                    :
Mobile                        :
Phone & Fax               :
Date of transfer            :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMATION & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Administrator at 1:44 PM | 0 Comments

Training Getting The Right Vendor Evaluation, 22 Desember 2008

Getting The Right Vendor Evaluation
Acacia Hotel, 22 Desember 2008
 
Latar Belakang
Dewasa ini manufacturing cost sangat besar dimana pada hampir seluruh perusahaan mengamininya. Hampir di seluruh perusahaan manufacture, cost of raw material sangatlah tinggi. Hal ini menyebabkan para top management pabrik melakukan efisiensi dengan memfokuskan pada penekanan biaya produksi dalam proses pengadaan material.

Salah satu cara yang efektif adalah penekan biaya material secara signifikan melalui evaluasi pemasok (vendor evaluation) yang tepat. Dengan melakukan ini maka keuntungan perusahaan akan didepan mata. Disamping itu, perusahaan yang menerapkan sistem manajemen mutu yang berpedoman pada standar mutu international ISO 9000 juga dituntut untuk memiliki dan menjalankan suatu Vendor Evaluation System.


Sasaran Program
-  Mampu memahami & menerapkan program evaluasi pemasok secara efektif dan tepat
-  Mampu memahami & melaksanakan audit mutu pemasok
-  Mampu mendokumentasikan program evaluasi pemasok

Garis Besar Program
-  Alasan penerapan evaluasi pemasok
-  Kebijakan dan metodologi evaluasi pemasok
-  Kriteria evaluasi dan analisa keputusan
-  Menjalankan audit mutu pemasok

Metode Pelatihan
Ceramah, diskusi dan latihan.

Siapa yang harus ikut
Manajer Pembelian, Manajer Logistik, Material Management, Manajer Perencanaan PPIC, Manajer Quality Assurance, dan Manajer yang berhubungan dengan mutu " Incoming Product "

Durasi
Satu hari : 09.00 - 16.30 WIB

Investasi
Rp. 1.550.000,- / person
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
 
Subject                      :          Getting The Right Vendor Evaluation
Name                        : 
Position                     :
Company                   : 
Mobile                       :
Telp & Fax                 : 
Date of transfer           :
Form Pendaftaran setelah diisi harap di fax ke 021 - 859 05461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMASI & REGISTRATION
 
Lestari Kusumo
Hotline    :   0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)

PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM   :   whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail   :   whitehouse.consulting@gmail.com
Website   :   http://whitehouse-consulting.com

posted by Widhi Setyo Kusumo at 1:30 PM | 0 Comments

Training Executive Corporate Law, 22-23 Desember 2008

EXECUTIVE CORPORATE LAW
Hotel Acacia, Jakarta, 22-23 Desember 2008
 
Latar Belakang
Identifikasikan kesempatan dan menghadapi tantangan dalam penanganan masalah masalah hukum dan perundang undangan mendapat perhatian khusus dari perusahaan. Saat ini dunia industri berkembang pesat dimana kompetitor setiap saat dapat dengan mudah mengungguli kita. Hal ini menyebabkan para top manajemen tidak bisa dengan mudah mendelegasikan tugas kepada bawahannya tanpa menyadari fungsi dan akibat yang dihasilkannya dan peraturan yang terkait dalam mencapai tujuan. Hubungan antar divisi, department yang terkait di dalam sebuah perusahaan saling menunjang dalam mencapai goal / tujuan yang sudah disepakati bersama namun tetap dalam koridor hukum yang berlaku. Karena apabila perusahaan tidak mengindahkan kaidah norma hukum, akibatnya bisa fatal dan goal yang dicari menjadi sia-sia.

Pelatihan ini dirancang untuk para eksekutif yang ingin memperluas dan memperdalam wawasan hukum praktis yang berkaitan dengan perusahaan. Materi pelatihan ini membahas secara tuntas, praktis dan memadai hal hal yang berkaitan dengan ketentuan ketentuan baru di bidang Perseroan Terbatas tetapi juga membahas secara mendalam tentang kedudukan PT dalam bisnis internasional, termasuk masalah pemilikan saham oleh investor asing dan kegiatan PMA di Indonesia, serta pengaruh UU PT baru terhadap bisnis perbankan. Di samping itu program ini juga memberikan pengetahuan yang sangat penting bagi para pengusaha tentang insider trading, dalam kaitannya dengan kegiatan pasar modal agar perusahaan dapat terhindar dari kerugian akibat pembocoran informasi perusahaan kepada orang ketiga.

Outline
Materi Pelatihan :
• Asas - asas Perseroan Terbatas 
  1.  Musyawarah & Mufakat
  2.  Piercing the Company's Veil
  3.  Derivative Action
  4.  Put Option with Appraisal Rights
  5.  Disclosure Obligation
  6.  Fiduciary Duty
  7.  Duty of Skill and Care

• Organ - organ Perseroan Terbatas :
   1.  Rapat Umum Para Pernegang Saham: Sistim Voting dan Quarum 
        a.  RUPS Biasa
        b.  RUPS Mengubah Anggaran Dasar
        c.  RUPS Pembelian Kembali Saham untuk Perseroan & Pengalihannya lebih lanjut
        d.  RUPS Merger, Akuisisi, Pailit & Likuidasi
        e.  RUPS Mengalihkan / Menjaminkan Sebagian Besar Asset Perseroan
        f.   RUPS Memperpanjang Umur Perseroan
  2.  Direksi dan Komisaris
  3.  Wewenang Direksi / Komisaris dan Pembatasannya
  4.  Syarat - syarat menjadi Direksi / Komisaris
  5.  Kewajiban Direksi / Komisaris
  6.  Tanggung jawab Pribadi Direksi atau Komisaris
  7.  Sebelum Pendaftaran & Pengumuman
       a.  Pembatalan Pembelian Kembali Saham oleh Perseroan
       b.  Laporan Keuangan yang Menyesatkan Itikad Tidak Baik
       c.  Pailit karena Kesalahan Direksi

• Litigasi dalam Undang - Undang PT :
  1.  Gugatan ke pengadilan :
       a.  Pengurangan Modal.
       b.  Keputusan RUPS / DIREKTUR / Komisaris yang merugikan.
       c.  Kesalahan Direksi yang merugikan Perseroan.
       d.  Kesalahan Komisaris yang merugikan Perseroan.
       e.  Penolakan tagihan kreditur kepada Perseroan (dalam likuidasi).
       f.   Tagihan yang dianjurkan setelah Perseroan bubar
  2.  Permohonan ke Pengadilan :
       a.  RUPS Tahunan.
       b.  RUPS Lainnya.
       c.  Pailit.
       d.  Pemeriksaan Perseroan.
       e.  Likuidasi.
       f.   Penggantian Likuidator.
• Penyesuaian Anggaran Dasar PT :
   1.  Berlakunya Anggaran Dasar sebelum disesuaikan.
   2.  Kapan Penyesuaian harus dilakukan.
   3.  Hal hal yang harus disesuaikan.
   4.  Modal modal Anggaran Dasar FT.
• Prosedur Permohonan Pengesahan, Persetujuan, & Laporan Anggaran Dasar PT :
   1.  Prosedur Permohonan dan Pengesahan Akte Pendirian PT.
   2.  Prosedur Permohonan dan Persetujuan Anggaran Dasar PT.
   3.  Prosedur Laporan Akte Perubahan AD PT.
• Corporate Social Responsibility (CSR):  Pemahaman pengertian, kriteria perusaahaan yang terkena ketentuan CSR dan alternative kegiatan CSR perusahaan yang dapat dilakukan
 
Siapa Yang Wajib Ikut
Para Stakeholder, Pemegang Saham Perseroan, Direksi dan Komisaris Perseroan, Sekertaris Perusahaan, Legal Department, In-House Lawyer Perseroan, Corporate Lawyer, Corporate Development Manager, Corporate Planner, Corporate Treasury, Notaris & Pengacara.
 
Duration
Two Days Workshop
22-23 Desember 2008 : 09.00 – 16.00 WIB

Investment
Early bird Rp 2.500.000,- / person
 
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Registration Form
Subject                       :         Executive Corporate Law
Name                         :
Company                   :
Address                       :
Telp & Fax                   :
Date of transfer          :

posted by Widhi Setyo Kusumo at 1:23 PM | 0 Comments